社区工作总结
社区工作总结
一年以来,蛟龙社区在九江街道党工委、办事处的高度重视支持下,在社区党总支的领导下,在辖区企业及广大居民的大力配合下,社区全体干部团结一致,拧成一股绳,较好的完成了党工委、办事处下达的各项工作任务。现将社区20xx年度的工作开展情况总结汇报如下:
(一)经济发展工作
今年我社区的主要经济指标为规模企业总产值655200万元,工业增加值目标149750万元,工商税收目标xx068万元,现时间过半,任务过半,农民增收增长了13%以上。
(二)重点工作
一、拆迁工作
蛟龙三组原泉水8社共有拆迁农户98户,社区全体干部的共同努力下,不到一个月的时间,完成95户的拆迁,现剩余3户。
龙渡英郡项目拆迁涉及蛟龙一组原大渡2社农户有10户,坟墓30余座,社区干部用了不到一个星期的时间完成了所有农户的拆迁和坟墓的搬迁工作,为龙渡英郡的建设提供了条件。
二、民生工作
1、环境卫生管理:社区对院落农户的垃圾进行清运和道路的清扫。
2、农村基本医疗卫生服务:社区已组织居民健康检查、对特殊疾病进行防治。
3、动植物防疫:社区已对辖区内牲畜、家禽进行了防疫药苗的注射。
4、下水道掏修:蛟龙四组(原万年3社)下水道已多年未清理,经常淤塞,社区派专业人员对将近400米的下水管道重新进行梳理铺设。
5、摊位整治:因大多数居民反映万年村口子存在消防通道堵塞,车辆行人交通不便情况,社区为解决广大居民出入困难的现状,将万年村口的临时摊贩集中规划在万年村内,现市场全面竣工,商家已搬至新市场,规范经营。现消防通道全部清理完毕,道路通畅
6、根据群众反映,石桅2社、4社、6社道路没有路灯,存在治安安全隐患,社区立即组织相关人员对这些路段安装了路灯,方便了居民出行,消除了安全隐患。
7、万年村2社、3社群众反映吃水难,社区派专业人员进行排查,由于管子堵塞严重,无法疏通,社区及时与蛟龙公司衔接,为万年2社、3社重新布置了自来水管网。
(三)、社会管理
1、城乡环境综合治理
紧紧围绕“天更蓝、水更清、地更净”的目标,把城乡环境综合治理工作作为一项惠民工程、管理工程、作风工程来抓,继续以治理“七乱”,开展“四清”,推进“四化”为重点延伸至全社区各个角落,努力实现环境治理常态化,城乡环境得到了有效改善,实现了城乡面貌和管理水平的跨越式提升。按时按质全面完成对河道清淤、疏掏,做好排污口治理工作,杜绝污水直排问题;开展小春秸秆焚烧工作,确保了禁燃期间露天焚烧秸秆现象为零。
2、社会管理
社区专门成立了社会事务办公室,专职人员4人,按照新型社区管理有关要求,完善了各个安置小区的配套设施和规范管理。创新小区自治管理,完善1+3+1+N管理模式,真正实现小区居民“自我管理、自我教育、自我监督、自我服务”。
3、维护社会稳定
社区成立了民事调解办公室,专职调解员4人,采取两委干部包组驻片,组长包户,发动骨干群众引导普通群众,帮助一般群众的工作方法,使小事不出组,大事不出社区,特别是在租金分配款和拆迁补偿款按时发到位,将矛盾化解到最低,1-6月调解民事纠纷共计 16 件,回复信访件 33 封。
4、综治工作
随着蛟龙的发展,外来人口的增加,为了加大综合治理力度,社区新招聘巡逻队员6人,对本辖区治安、防邪、禁毒、流动人口管理工作起到了一定成效。
5、民政残联工作
民政残联工作是一项民生工作,切实解决老百姓的实际困难。社区有五保户4名,低保户17名,优抚人员17人,残疾人124名,社区在关爱慰问的同时积极解决他们生活中遇到的实际困难,为低保、优抚人员、残疾人、五保家庭作好服务工作。
5、企业、食品卫生安全工作。
加强企业安全隐患排查,不发生重特大安全生产事故,实现安全生产各项控制指标。社区上一年组织专项安全培训2次,对辖区内的企业、酒店、物业公司、宾馆、茶楼、网吧、KTV、及大型餐饮进行了消防安全培训,并邀请成都消防安全宣传中心的老师给各单位负责人讲解了消防安全知识,加强食品、药品和群宴的监管,做好检查记录,落实相关责任制。
6、文化、计生、妇联工作
发动居民积极参与文化活动,为了丰富居民文化生活,社区举行了想唱就唱、想跳就跳的“蛟龙达人秀”活动;“农家书屋”专人管理,为居民借阅图书提供方便;计划生育按“一法三规两条例”执行,做到统计准确无误;“五金”发放工作及时准确;加强、规范计划生育服务管理,其中自二孩政策实施以来,社区为42对夫妇办理了二孩准生证。妇联开展“妇女之家”等培训,为妇女同胞提供维权、就业服务。
7、劳动保障
坚持“以人为本,服务于群众,服务于企业,构建和谐劳动关系”的指导思想,解决化解辖区内社保、劳资群体性矛盾纠纷共计52起。完成了辖区内农村劳动力就业实名制的登记工作,庚及进行录入;对领取失业金的人员,安排了专人进行管理。
8、财务工作
按照财务管理制度:社区、组、集体经济组织设置财务人员3名:1名票据员、2名报账员,票据员和报账员不得相互兼职。
财务开支事项发生时,经手人(两委干部)必须取得合法有效的原始凭证,注明用途签字并填写好请款单,经社区主任、支部书记审批同意并签字后交到社区报账员处。(发票手续不健全、要素不齐全、字迹不清的,社区应拒绝审批报销);如预算金额超过10000元时,两委会研究提议,议事会决策,居民委员会执行,由民主理财小组监督。
每月25日议事日社区定期在会上公布本月财务收支,每季度次月xx日前及时、真实地分别在三资平台、财务公布栏公布社区上季度财务。
(四)、党的群众路线教育实践活动
近期开展的群众路线教育实践活动,结合本社区实际情况,制定了活动实施方案,并成立了活动领导小组,在第二批教育实践活动的第一环节学习教育、听取意见环节,我社区认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,特别是在兰考调研指导教育实践活动时的重要讲话精神,扎实开展学习教育,广泛听取群众意见,坚持边学边查边改,为找准和解决突出问题打下良好基础。社区组织全体工作人员进行了6次集中学习,2次集中讨论,1次专题民主生活会,总共学习学时超过20学时,在这一环节通过干部走访、群众反映收集建议、意见18条,办理完结xx条,正在办理2条,因政策原因无法办理2条。第二环节“查摆问题、开展批评”是教育实践活动的关键环节。社区于20xx年6月23日举行蛟龙社区两委干部“查摆问题,开展批评”专题民主生活会,会上每位干部都进行了自我批评和相互批评,梳理汇总社区两委干部存在的问题共计6条具体如下:
1、理论学习不够深入
2、工作的积极性、主动性、创新性不够,进取精神需进一步提高。
3、在工作中存在懒惰思想。
4、深入基层为民服务的宗旨不够,群众意识不强,造成群众基础差。
5、干部队伍思想建设薄弱。团体意识、大局意识不强,个人主义和自我意识时有表现。
6、存在安于现状,进取精神不强的现象。
针对在此次“查摆问题、开展批评”民主生活会中查找出的问题,社区两委班子通过认真剖析,确定在以后的工作中要进一步加强学习,增加思想认识;增强民主意识和民主作风,集思广益;牢固树立为人民服务的宗旨意识;要进一步解放思想,务实创新,增加工作实效。
通过一年来的工作,我社区完成了本年度目标任务过半,我们应戒骄戒躁,因为在有些工作中也存在不足,所以在下一年,我社区将在街道党工委、办事处的高度重视和支持下,继续保持原来的工作作风,完善不足的地方,继续狠抓班子建设,在统筹推进各项工作中下功夫,为实现建设九江街道“空港现代田园大城市活力生态北部新城”做出应有的、更好的成绩。
社区党建工作总结
20xx年上桥社区党支部在上级党组织和永安洲镇党工委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,在认真学习党的十八大精神以及十八届三中全会精神,进一步加强党的基层组织建设、阵地建设和功能建设中,按照党组织服务党员,党组织和党员服务群众的基本要求,以全新的服务理念,规范化、制度化的运作机制,拓展党员服务内涵,提高党建工作水平,取得了可喜的成绩。现将20xx年度上桥社区党支部工作总结如下:
一、健全组织生活制,加强民主集中制
1、社区党支部以完善民主生活制度,坚持学习制度,不断加强和改进党员教育管理方式方法,充分发挥党支部在社区各项工作中的领导核心、战斗堡垒和党员的先锋模范作用。
由于上桥社区党员多数年龄偏大、失业党员人数较多,加上部分党员因房屋拆迁、搬家流动等原因造成集中参加组织学习和活动困难。面对这种状况,党支部广泛征求党员意见,一致同意坚持以定期的“一季度一学习”生活制,加强党员教育管理。若遇特殊紧急需要,党支部还可逐个召集党员集中,开展专题性讲座和主题实践等活动。如今年的党支部谈心活动,党支部领导班子成员从思想作风、工作作风、领导能力等各个方面,开展批评与自我批评,广大党员和居民群众对党支部及班子成员的工作发表意见,凝聚了民心,促进了民主,推动了社区党建各项工作的顺利开展。
2、加强民主集中制。党支部确立集体议事原则,健全民主决策程序,对人员分工安排、较大经费支出和较大事项商榷经集体研究、书记负责,规范了党支部工作基本原则,形成了讨论成决议的习惯。
二、强化民主与法制建设,深入贯彻十八大精神
1、党支部组织党员和入党积极分子认真学习党的十八大精神和十八届三中全会精神,学习《中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定》等文件,开展党员先进性、如何发挥退休党员的先锋模范作用等大讨论活动。进一步增强了党员的党性观念,广大党员已深刻认识到高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观的重要性。支部通过制作宣传专栏,组织居民参加街道举办的关于十八大报告的知识问卷、讲座,以及利用茶余饭后闲聊等形式走进群众,切实做好了十八大精神的宣传教育工作。
2、支持和保证社区居委会依法自治、履行职责,做好社区计划生育、社会治安综合治理、环境卫生、文化教育、社会保障等方面的工作,从硬件上、软件上着力打造社区品牌,逐步形成以社区党建为龙头,社区建设为基础,社区服务为核心的社区建设与发展新格局。
3、党支部充分发挥党员的先锋模范带头作用,建立健全了党、团员志愿者服务队,为居民群众提供了各类便民利民服务和志愿者结对帮扶服务,在全社区营造出“人人为我、我为人人”的良好精神文明氛围。
三、加强党的组织建设,夯实党的工作基础
社区党支部积极组织党员干部参加由区、镇举办的业务培训和素质教育活动,为进一步加强“两委班子”队伍建设,建立高素质、能力强、思想好、作风实、熟悉社区管理、热心为居民服务的社区工作者队伍和壮大党组织队伍奠定了基础。现上桥社区共有党员107名,预备党员1名,申请入党积极分子3名,全年共交纳党费2400元。
四、关心弱势群体,凝聚党心民心
为充分发挥党支部的领导核心、战斗堡垒和先锋模范作用,提升党员服务的感召力,扩大党员服务的影响力。社区党支部在党员生病住院期间均由书记带队上门走访慰问,即使社区经济非常拮据,但关心党员群众的身体健康,结对帮扶家庭生活困难的党员,使他们深刻感受到了党和政府无微不至的关怀与温暖。党支部今年在抗冰救灾及春节期间,既组织了广大党员群众开展互帮互助,又对辖区内家庭生活比较困难的党员群众进行走访慰问,并送去慰问金、慰问物质共计人民币1000元。党支部倾听群众心声,了解群众需求,沟通思想感情,以把群众利益放在第一位,把服务群众作为第一目标,把群众满意作为第一标准,全心全意为居民群众办实事、做好事,得到了广大居民群众的好评,加深了党员与群众的血肉关系。
五、凝聚合力协调发展,文明共建幸福家园
社区党支部通过上门入户对流动党员摸底建立台帐,积极协调与驻辖区各单位实现资源共享、文明共建,广泛争取社会各界的大力支持与帮助,共同营造出文明、和谐、繁荣、发展的上桥社区建设良好氛围。今年以来,上桥社区党支部以“一个党员一面旗”为标杆,“道德银行”奉献、友爱、互助、进步为载体,积极组织引导广大党员群众开展丰富多彩的文化和娱乐活动;与驻辖区各单位党组织联络,协调文明创建、互帮互助和共谋社会治安联防,公共建设联办,文明社区联建的发展新格局;积极推行“在职党员双重联系,双向反馈制度”,挖掘、整合、利用社区党建工作的“隐性”资源,发挥辖区内单位党建工作的特色,进一步强化了社区服务功能,完善了社区服务体系,全面推进了社区的政治、经济、文化、服务、卫生、治安、教育等各项事业稳步发展。
20xx年,上桥社区党支部圆满完成了上级党组织交给的各项任务,虽然还存在很多不足之处,但我们有信心,有能力克服困难,争取更大的进步。
社区综治工作总结
西凤社区地处福州市东北部,四至范围东起二环北路,西至文林路,南临西洪路,北至后县路,总面积0.427平方公里,共有新村楼院81座,居民2004户,常住人口5856人,出租户387户,流动人口1117人,辖区内有区级以上单位6家,治安综治工作点多、面广、情况复杂、任务艰巨。
今年以来,我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以“平安社区”长效管理为目标,坚持“预防为主、打防结合”的方针,切实加强领导,调动群众的积极性,整合各方面的力量,努力打造一个发案少、秩序好、环境祥和稳定、群众安居乐业的美好家园,取得了初步的成效。现总结如下:
一、领导重视、保障落实
切实加强领导是保证创建活动持久开展的根本前提。在这个方面,我们形成了社区党总支书记是第一责任人,亲自抓、负总责,治保主任具体抓,社区民警配合抓的强有力的领导机构。各项软件建设做到“四有一齐全”,即:有社区创建规划、有社区示范图、有办公场所、有办事人员,创建台账资料规范齐全。大部分资料纳入电脑管理,领导小组的主要成员对社区的民情(居民基本情况)、案情(各类刑事案件发案及查处情况)、特情(重点人员、流动人员、公共场所、特种行业等情况)做到情况明、底子清、管控好。
落实创建责任制是保证建设“平安社区”活动持久开展的重要环节。基于这个认识,社区党委书记、居委会主任与治保主任以及社区民警之间都签订了20xx年综治工作目标责任书和创建“平安社区”工作目标责任书,把任务、职责和奖惩都一一规定明确。同时,还把创建工作与社区的全面工作有机结合起来,每月在量公考评工作都对当月综治网格化管理服务工作进行分析和部署,做到:社区综治网格化管理服务工作年初有计划,年中有创建,季度有小结,一年有总结,今年还根据区综治办部署在评先选优中推荐了2名区级平安中心户长。
社区联防队的建设,经费紧张,但我们还是按照上级的要求,尽量配齐保安人员,宁肯社区工作人员少发工资、津贴,也要保障保安队员的工资。今年群防群治费收入不够付出,缺口部分由社区自筹经费补足。经费的开支做到专款专用、一支笔审批、议事监督小组把关、定期公布账目、接受群众监督。
二、强化制度,措施落实
做好对邪教活动的防控。除了经常开展的普法宣传以外。我们与社区共住单位配合开展一次大型反邪教警示教育活动。每月都举办反“全能教”邪教普法讲座,还通过播放电教片播放,举办图片反邪教宣传,法律咨询,出专刊,打横幅等多种形式,使居民群众进一步认清了“邪教”危害社会欺骗百姓的反动本质,筑起了抵制邪教的心理防线。为防止“邪教”分子利用小区来进行违法活动,我们按上级统一布署,在规定的时间对后县路与二环路交叉路口有线电视关节点进行监控,防止“邪教”分子破坏活动。定期走访“两劳”释放人员和社区矫正人员,了解他们的思想动态,生活情况,同时发动他们的家属、亲朋好友一起做他们的思想工作,尽可能帮助他们解决生活、工作中的困难,教育他们不要做为害社会、为害人民的事情。组织志愿者做一些诸如卫生、安全防火劝导、民事纠纷调解、“两释”人员和社区矫正人员帮教等公益事业,使他们老有所为。我们以中老年妇女为主体,组织了秧歌队、扇舞队、腰鼓队等三支队伍,以她们为骨干,带动起广大居民群众开展健康向上的文体活动,堵疏结合、弘扬正气。
及时调解民间纠纷。对因生活小事引起的纠纷,如西洪新村楼上楼下因空调滴水和噪音引起的纠纷,因邻里间口角引起的纠纷,社区本着不偏不袒,认真对当事双方做耐心的思想工作,一次不行多次做工作,在我们诚意的调解下,直至成功。今年调解的民事纠纷16件多得到满意的调解成效,成功率为100%。没有发生因纠纷调处不及时引起发生民转刑案件。本社区年内未发生影响社会稳定的群体性事件,无社区群众越级上访和进京上访事件。
社区有关创建的各项规章制度比较健全。比如,社区管理暂行规定、社区居民公约、外口管理制度、治安管理巡逻制度、门卫制度、防火安全公约等。
虽然制定了各项管理制度,如果不认真贯彻执行,也只是形同虚设。我们社区抓制度落实的一个有效措施就是加强管理,向管理要成效、向管理要安定稳定。比如保安巡逻制度,我们规定他们每次在辖区巡逻必须到煤矿疗养院、榕城监狱宿舍、中钢宿舍、乳品厂宿舍等上述门卫处签到,这样可以有效地增强责任心,同时能起到相互监督、相互促进,共同把治安保卫工作做好。社区各类车辆多,流动频繁,根据这一实际,我们设立了6个两车停放点,由公安机关对辖区汽车停放划定了停车位,做到车辆有序停放和管理。
加强对出租户和流动人口管理,也是建设“平安社区”的一个重要组成部分。抓流动人口管理,关键是抓好房屋出租户的管理,在这项工作中,我们注重做到双管齐下。一方面,社区治保会与每个出租户签订了安全防范责任书,规定了租住人员承租退租要申报,有黄赌毒行为要申报,发现可疑情况要申报的条款,租住人员出了问题,必须追究相关户主的责任。另一方面,社区外口协管员和段警配合,对承租的暂住人口每月进行一次巡访核对,提高对外口管理和服务的能力,以服务为管理促进了社区安全防范工作在前。
三、群防群治,责任落实,保证社区治安的稳定
建设“平安社区”的活动,涉及千家万户,因此必须取得广大群众的理解和支持。我们经常利用宣传专刊,标语及散发宣传资料等形式,宣传创建工作,增强广大居民的自我防范意识,提高居民参与创建活动的积极性。
社区保安是搞好社区治安综治工作的一支生力军。今年我们加强了保安队伍建设,社区居委会想方设法筹集保安工资,保证工资足额发放,同时经常做他们的思想工作,要求他们即来之则安之,专心本职工作,不断提高政治思想觉悟和工作能力。社区主任、社区民警经常带队巡查,使保安巡逻队保持较好的精神状态。社区居委会还整合辖区单位和物业管理部门的门卫及保安人员,组成联防网络,共同担负起保障社区安定稳定的责任。
在治安综治实践中,本社区民警根据各个时期刑事犯罪的对象,特点,作案手段的不同,通过各种形式向全体居民、单位、商店的经营者通报本社区治安状况,提高他们的自我防范意识。同时我们积极主动配合社区民警做好技防工作。
本社区段警与社区关系融洽,配合默契,民警每周3个白天2个晚上在社区上班,经常深入群众,一方面开展法制宣传,另一方面了解民情,掌握第一手资料,每周还安排二个半天为群众排忧解愁办实事,深受居民群众的信赖与欢迎。此外,我们还建立了由社区总支书记、治保主任和社区民警,楼组长和安全员组成的群防群治队伍,制订了包括人员分工、组织协调、联络办法等在内的行动预案,一旦有突发事件,就立即启动这个力量。经过努力,xx年1—9月案件与比去年同期相比下降26.6%。
四、安全防范、措施落实,各职能部门发挥作用
安定稳定是社区的头等大事,也是创建活动落脚点,为了加强对综治工作的领导,我们重视抓好“11211”工程的建设,成立了综治工作小组,设立了警务室,健全了治保会、调解会,配齐了保安队伍,设立了暂住人口管理站,暂住人口协管员2人,并将网格化各居民小组长全部作为流动人口协管员加大对流口的管理与服务,为建设平安社区确定了组织架构。
贯彻“重防患、打现行”的方针,我们在预防违法犯罪方面积极打主动战、前沿战、防患于未然。
每月组织一次安全检查,重点查处违章搭盖,乱堆乱放,保持住宅楼梯、公共通道的顺畅;查处用电、用气的安全,排除火灾隐患;查处杂物间住人、开饮食店的问题,防止环境污染和危及居民生命安全问题发生;查处疑人疑点,杜绝或减少“黄赌毒”、盗抢等案件的发生。
坚持不懈做好宣传防火安全工作,在思想上时刻牢记防火工作的重要性,经常组织楼组长开展辖区安全防火检查,重点单位重点检查,发现隐患及时报告处理,确保居民生命财产安全。
一年来,经过社区全体工作人员的努力,本社区无制毒场所,亦无贩毒现象,无卖淫嫖娼现象,无发生重特恶性案件,无重大治安案件、无爆炸案件、无重大治安事故案件、无称霸一方的恶势力和带黑社会性质的组织犯罪案件。虽然我们努力工作,也取得了一些成绩,但离上级和居民群众对我们的要求还有一定的差距,我们决心在今后工作中加强治安防范,降低发案率,为保一方平安做出我们应有的贡献。
社区居家养老工作总结
当社会进入老龄化以后,居家老人成了弱势群体,需要社区的关爱。为此,上桥社区从20xx年10月15日开始,认真组织好服务老年人活动,担负起了居家养老工作,将生活照料、家政服务、精神慰藉等养老服务工作,深入到需要帮助的老年人家庭。本社区坚持以关爱老年人为宗旨,特别重视需要得到社会关爱的独居老人、残障老人以及需要特殊照顾的老年人家庭,现就一年来我社区居家养老工作的开展情况汇报如下:
一、以人为本,开展居家养老服务
1、深入调查研究,明确服务对象
为了了解社区养老对象的基本情况,社区开展了老年人状况和需求的摸底调查工作,社区从收入状况、现居住状况、养老意愿、社区养老服务项目等方面着手展开调查,并收集装订成册。据统计,社区60周岁以上老人共1039人,其中60-69周岁之间的老人共463人,70-79周岁之间的老人共375人,80—89周岁的老人共188人,90周岁的老人共xx人,有儿有女的730人,有儿的198人,有女的89人,无儿女的22人,与子女同住的640人,老俩口单住的269人,独居老人140人。对于开展居家养老服务持赞成态度的有779人,占老年人总数比例的75%。
2、建立健全各项制度和服务体系
上桥社区成立了专门的居家养老领导小组,社区主任陆军任组长,社区会计李金兰任副组长,下设成员7人的领导机构。还成立了居家养老服务站,站长由陆军担任,成员共计8人,明确了各自工作职责。开展了社区医疗、娱乐休闲、图书阅览等众多服务项目,为老年朋友提供最方便最快捷的生活服务,使我社区的居家养老服务提高到一个新的层面。
3、广泛开展服务,充实活动内涵
社区先后成立了三支服务队。
(1)是志愿者服务队。为身边的困难老人提供力所能及的帮助;社区先后成立了党员志愿者队伍、计生志愿者队伍、团员志愿者队伍,开展结对帮扶服务。志愿者每到节假日都到被服务的老人家里,为她(他)们进行生活料理、精神慰籍、法律咨询、康复理疗等服务。及时掌握他们的需求,解决他们在生活、就医、心理等方面存在的问题,为他们提供力所能及的帮助。
(2)是老年人健身文娱活动服务队。为丰富老年人的文化生活,社区还专门开设了“图书室和老年活动室”,为老年人提供棋牌、娱乐、看书看报等活动场地,并免费开放。
(3)是建立了医疗保健服务队,由上桥医疗站的医务工作者组成,并利用医院的优势,为60岁以上的老年人建立了健康档案,定期对老年人进行体检。
二、强化平台建设,加强宣传力度
社区利用新闻媒体加强舆论宣传,弘扬中华民族传统美德,广泛开展敬老、爱老、助老的教育,扩大社会的影响力。真正做到了“小事不出社区,大事有人帮扶”。现在上桥社区已经建立起了一个比较完善的社区居家养老服务平台。
三、规范管理服务内容,拓展服务领域
为了让老年朋友能享受更加优质、更加贴心的服务,社区在每年对老年人基本情况台帐进行了逐步更新,社区还进一步规范了社区居家养老的各项服务内容,对签订服务协议的服务员都明确规定了提供服务的各项条款,进一步规范和完善了居家养老的服务内容。
四、加强引导,完善服务项目
社区拟成立家庭问题心理咨询、指导服务站。针对老年人在日常生活中的一些普遍性的家庭矛盾,例如婆媳之间的相处、生活习惯、思想观念方面的代沟,社区与医疗中心合作专门针对开设了家庭问题心理咨询、指导服务,并开设了咨询热线电话,解决老年朋友在处理家庭问题上遇到的一些问题和麻烦。为老年朋友提供的项目也逐渐丰富和多元化起来,这些符合当今老年朋友日常生活的人性化的服务项目,受到了地区老年朋友的热烈欢迎和一致好评。
今后上桥社区继续本着“以民为本,为民解困”的宗旨,以满足广大老年人日益增长的物质和文明需求为出发点,以落实“六个老有”为目标,结合实际,努力构建政府主导支持、社区积极参与、居家养老为主、机构养老为辅的社区养老服务体系。运用多种形式,建立服务周到、安全保障的养老服务网络,促进养老服务业的发展,为构建和谐上桥做出贡献