半年工作总结范文

半年工作总结范文

　　20XX年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作，只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下，在同事们的帮助和亲切配合下，我的工作取得了一定进步，为了总结经验，吸取教训，更好地前行，现将我这半年的工作总结如下：

　　一、端正态度，热爱本职工作

　　态度决定一切，不能用正确的态度对待工作，就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，尽到自己本份，尽力完成应该做的事情。只有热爱自己的本职工作，才能把工作做好，最重要的是保持一种积极的态度，本着对工作积极、认真、负责的态度，踏实的干好本职工作。

　　二、培养团队意识，端正合作态度

　　在工作中，每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度，互相协作，互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得，我们所处的环境就需要大家心往一处想，劲往一处使，不计较个人得失，这样才能把工作圆满完成。

　　三、存在不足

　　工作有成绩，也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点，今后要认真总结经验，克服不足，把工作干好。

　　(一)、强化自制力。

　　工作中无论你做什么事，都要对自己的工作负责，要加强自我克制和容忍，加强团队意识，理智的处理问题，不给大家和谈对造成麻烦，培养大局意识

　　(二)、加强沟通。

　　同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任，就欠缺沟通，有效沟通可以消除误会，增进了解融洽关系，保证工作质量，提高工作效率，工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的，以后工作中要与领导与同事加强沟通。

　　(三)、加强自身学习，提高自身素质。

　　积累工作经验，改进工作方法，向周围同志学习，注重别人优点，学习他们处理问题的方法，查找不足，提高自己。

　　最后还是感谢，感谢领导和同事的支持和帮助，我深知自己还存在很多缺点和不足，工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等，在今后的工作中，我要积累经验教训，努力克服缺点,在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各项工作!

半年工作总结范文（2）

　　回顾半年的工会工作，在区总及我镇镇党委政府领导下，我镇镇工会工作坚持以邓小平理念为指导，坚持以镇人代会提出的各项目标，服从和服务于经济建设大局，用三个代表的重要思想统揽工会工作，进一步解放思想、转变作风、深入基层、求真务实，依法突出维权职能、努力为我镇的经济发展、社会稳定作出工会应该做的工作。回顾上半年，我镇镇工会半年主要做到以下几个方面：

　　(一)抓学习、全面提高工会干部整体素质学习是解放思想的先导，也是搞好工会工作的前提，也是与时俱进的内在要求。2007年就工会干部主要抓好工会法、劳动法的学习，把学习列入制度化，通过学习，一是提高工会干部的业务素质，二是要广大工会干部明确肩负的历史使命和责任，进一步发挥工会的桥梁和纽带作用，更好地为一地区的经济发展和社会稳定，更好地明确当前工会工作新的要求，来做好我们工会工作

　　。

　　(二)明确目标、明确责任2007年总体工会工作要围绕全局，但必须要有一个工作目标和任务，根据全年工会工作要求，制订了工作责任制，上半年，新组建工会4家，工会人数超300人，从而加大组建力度，加强党的阶级基础的地位。使工会工作组建加强深入和多元化。在平时加强工会工作列会制度，做到正确互通情况，信息交流。

　　(三)努力做好再就业工作近几年来，我镇随着市政动迁及旧镇改造，先后10多家企业实行关、转、并近3000多人职工造成下岗，作为我具体再就业工作来抓如何着手，一方面问查摸底;一方面对确有困难的职工，实行行政分流;另一方面加强绿化养护、家政服务方面的培训，尽快让这些下岗职工重返工作岗位，帮助他们解决生活后顾之忧。其次加强新企业的走访，实行服务上门，并且今年以来，先后召开了村、各大公司、各外资企业、规模型个体企业的人事干部会议，进一步动员他们，要为我镇的社会稳定，确确实实地为地方政府排忧解难、多作奉献，努力争取岗位，今年以来，共完成劳动就业岗位350多人走上了就业岗位。

　　(四)积极完成党政交办的各项任务随着我镇的经济经济发展，确确实实把实惠给了广大职工，根据党政工作要求，把建镇以来的伤残实行有偿赔偿，这个决定对广大职工来说是件好事，而这是确实是一件面广量大，而且要公证性，我就制订了处理伤残赔偿的若干规定，以及必需的几个证明材料，对全镇79年以来300多位伤残赔偿，多按市府104号文件得到了赔偿，而且协助各村对170多位伤残进行协助处理。另外，积极做好市政动迁当中的职工补偿和安置，2007年根据党政总体工作安排，上半年共有3家企业实行市级动迁，共250多人，我多根据党政的要求，一方面做好调查研究，另一方面，需要处理公证性和合理性，并且针对不同企业制订相关政策，较好地完成市级动迁工作。

　　以上是镇工会的上半年的工作小结，总觉得很忙，特别伤残赔偿，市政动迁、职工安置和补偿，是镇工会大部份精力花在此工作，还有来信来访及各种劳资纠纷。无论如何，这些工作多是民心工作，维护一方稳定，发展经济和服务于经济，是工会工作义不容辞的责任。通过上半年的工作，我个人在工作上还存在着不少差距，例如：工会工作、劳动就业、各种劳资纠纷等，还需要进一步的加强。因此，总结上半年一是对本人及镇工会工作的回顾，还可以看到自己所负的工作责任，作一次深刻的反思，引起高度重视。我决心在下半年当中，根据上半年工作，发扬成绩、求真务实、努力完成区总的十二项考核指标，积极完成党政交办的各项任务。

半年工作总结范文（3）

　　20XX年已经过半，这半年客服班经历了两次的搬迁，也迎来了新的同事。回顾上半年的工作经历，也是自己正式入职后的第一个半年，这段时间里自己有很多的成长，也有不足。总结如下：

　　这段时间在领导和身边同事的帮助下，经过自身的努力，无论是业务知识还是在独立处理问题的能力上，我都有了一定的进步。能够独立完成日常工作，业务技能有了很大的提高。在认真做好日常各项工作的同时，能努力完成领导交代的其它工作任务，积极参加站上及科室组织的各项培训和学习，工作之余能积极走出车站，“三进一上”对总站的班次情况进行宣传营销。在工作中，我不断学习，身边的同事都是我的老师，尽管在这半年的努力中有了一些进步，但是还存在着很多的不足，以下几点有待提高：

　　一.工作心态不够稳定。工作中有时候难免遇到个别旅客的来电时，会因为对方无意的刁难和不理解而产生厌烦着急的情绪，在回答旅客咨询时语气欠佳，没有耐心。

　　二.工作过程不够细致。日常工作习以为常思想产生惰性，忽略电话接听的服务细节，有时候在咨询电话较多时开头结尾服务用语不够规范完整，在宣传总站购票窗口时不够详细。

　　三.工作中缺乏总结。工作后不能及时找出存在问题、反思自身不足，工作成果和工作方法没有及时梳理和总结，缺少工作目标。

　　四.工作不够激情主动。工作中缺少激情，安于现状，创造力不足。能够认真完成工作任务，但是缺少主动承担新工作的积极性。

　　针对工作中自身存在的不足，将在今后的工作中不断改进，严格要求自己，努力按照优秀员工的标准督促自己，做好以下方面：

　　一.调整心态，加强耐心。在今后的工作中适当调整自己的心态，善于调节不良情绪，多一点耐心，多站在旅客的角度想问题，寻找最适合自己的工作方法，用心微笑，真诚服务，真正做到把旅客当朋友，争取可以尽善尽美的解答每位旅客的咨询来电。

　　二.不断学习，加强专业性。加强对业务知识的熟练掌握，灵活运用，自动自发的学习，扩大知识面，充实业务技能。提升自身素养，加强作为一名话务人员的专业性，从业务熟练程度、语言表达技巧、处理问题能力等各方面加强专业性。

　　三.注重细节，加强沟通。工作中仔细认真，注重容易忽视的服务细节，服务用语规范标准，宣传总站全面到位。加强与同事之间的交流，及时发现自身不足，学习工作经验。

　　四.及时总结，不断积累。对工作中出现的问题及时分析，不断改正，善于整理，总结经验，加强处理问题的能力。多学习身边同事好的工作方法，取长补短，不断完善自己的工作，为今后工作创造条件。

　　五. 提高主动服务意识，主动承担工作任务，多为自己的部门提好的建议，积极参加各项活动。

　　今后我会更加努力，踏踏实实，严谨认真，在工作中不断成长，为总站贡献自己的力量。

半年工作总结范文（4）

　　我于20XX年02月份任职于××公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助，在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变，，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下：

　　一、销售部办公室的日常工作：

　　作为××公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落。

　　二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况：

　　在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括：户口本、结婚证、身份证等证件）。?在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证？银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。)

　　三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：

　　作为××公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才能控制风险。

　　四、今后努力的方向：

　　半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习工程机械专业知识，对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数；第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。

半年工作总结范文（5）

　　回顾这半年的工作，在中心、部门领导和各位同事的支持、理解和帮助下，加之自我严格要求，较好地完成了自己的本职工作。半年来，通过不断地学习和改进，我对公司文化的理解更加深刻了，工作模式有了较大进步，工作方式有了较大改变，能更好地融入企业，促进工作效率的提高，圆满达成工作目标。现将个人20XX年上半年工作简要总结如下： 

　　一、改变观念，思想上与公司保持一致 

　　思想是用来指导人的行为意识的，要把工作做好，必须树立正确的思想观念。20XX年，注重在日常工作中熟悉公司各项制度、各个流程，以及各位领导、同事的工作风格，通过自我识别，不断去更新自己的思想、更新自己的工作方法，适应企业文化，认可企业。可以说，这一年来，我对华宇文化的理解更为深刻，也完全融入到这样的氛围中了，成为了一个合格的华宇人。 

　　二、学习常态化，不断增长素质技能 

　　当今是一个知识空前繁荣社会，知识更新在你始料未及时发生，信息以爆炸形式递增。公司内部的各项规章制度也在不断适应时代，不断更新和发展，因此，要更上公司发展的步伐，就必须加强自我的学习。半年里，一方面，工作期间充分利用制度修订、流程更新和月度绩效检查等契机，不断加强涉岗专业知识的学习，增强岗位工作技能。另一方面，工作之余，通过报考研究生（已考取未读）、职称考试（已取得人力资源师）的机会，加强学术知识的学习，巩固和增强管理学、经济学、法律等方面的知识储备。 

　　三、严格履职，圆满完成工作任务 

　　一直以来，我都本着求真务实的原则，高质量地完成岗位及领导交办的其他各项工作任务，主要有以下几项：

　　1.负责完成1-6月重庆区域公司生产系统总经理办公会及月度例会会议参会人员的通知

　　、会议签到、会议纪要的拟写、报审及发布。截止本周共完成10期会议的上述工作。

　　2.积极参与配合完成质量管理体系各项工作。参与20XX年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审的各项工作，负责质量体系文件资料的更新、报审及发放；完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总。 

　　3.在研发中心杨华总监的配合下，圆满完成政协提案《关于进一步提高建设项目审批效率的建议》的拟写，报审及外发；协助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写、外发；协助完成申报优秀企业家材料的拟写。 

　　4.负责20XX年度集团评优评强工作；协助完成20XX年工作总结及20XX年工作计划稿的拟写；配合完成1季度工作总结暨企管通报的拟写；负责政协重庆市委员会第四届一次会议0637号提案办理征询意见表填报工作。 

　　5.负责 完成《媒体信息监控管理办法》《总经理办公会制度》的拟写、报审及发布。协助人力资源部编辑华宇集团《工作手册》，通过此项工作，进一步熟悉了各公司部门的职责职能及工作流程。 

　　6.负责4月、5月个人绩效考核汇总及相关资料的整理归类，存档工作，做好考核通知单的制定，下发及回收。

　　7.参加月度项目工作进度完成情况检查共5次，做好实际进度情况记录，进一步了解各项目工程的进度情况。 

　　8.完成领导交办的其他各项工作。 

　　四、存在的不足及下半年目标 

　　成长是一个伴随着阵痛的蜕变过程，这个过程会暴露自己很多的不足。过去的半年李，也暴露了自身的一些不足：工作仍然不够大胆，很多管理方面的知识和经验未能用来改进和提升公司目前的工作；积极性性有待提高，需进一步提高承担工作责任的能力和意愿；对职能部门的内审工作还缺乏相应的经验；工作中热情和微笑缺乏。……

　　下半年工作中，我将对自己存在的不足进行全面的改进，不断向领导、同事及周边的人学习，提升综合素质能力，促进工作高效、学习高效。下半年，质量体系外审、管理咨询、年度工作的总结等部门工作任务仍将十分繁重，我将不遗余力配合中心、部门领导圆满做好每一项工作，贡献自己的一份力量，推动企业管理工作更上新的台阶，展现新的企业管理工作风貌。 

　　下半年工作目标：负责按时保质保量做好个人考核统计工作；负责做好各月的总经理办公会及季度会议相关工作；配合做好质量体系外审工作；配合做好年度总结，评优评强；协助做好月度、季度考核工作；圆满完成领导交办的其他工作。要求自己在负责、协助和配合的各项工作中确保少出错误甚至不出错误，及时、准确。 

　　下半年个人目标：多参加业余活动，增强自身身体素质；进一步学习管理、经济方面的知识，取得经济师职称；力争职级晋升。 

　　以上，是我20XX年上半年工作总结及一些个人计划，希望在未来的工作中，各位领导、同事继续给予帮助、指导，我将继续始终如一地在公司规章制度内做好各项工作，做更加完美的华宇人。