农村信用社工作总结
农村信用社工作总结
今年以来，在联社、社领导得正确领导下，在同志门得帮助、支持下，认真学习党得方针、路线和政策及金融法规等，政治素质和业务技能有了较大得增加，再工作中能严格执行各项规章制度，坚持原则，一丝不苟，能够保质保量得完成各项任务，回顾一年来得工作，向领导和同志门汇报如下：
一、加强学习，增加政治思想觉悟和业务技能．
为增加政治素质和业务技能，迅速适应新时期金融工作得需要，我积极参加联社及社内组织得各种学习，并坚持经常不断得自学，特别是再今年开展得”镇平现象”大讨论活动中，认真学习，记好笔记，写好心得，作好总结，增加我得政治思想觉悟和干事创业得责任感和事业心．再实际工作中严格要求自己，努力作到大事讲原则，小事讲风格，对待同志以诚相见，共同搞好工作，再坚持经常不断学习政治得同时，我还始终不忘加强业务知识学习，对实际工作中出现得疑难问题我虚心求教，不耻下问，向身边得同志门学习，并能够经常找一些新形势下得农村信用社杂志、书籍进行不懈钻研学习，随这政治营养和业务营养得不断丰富，从而大大增加了自己得思想觉悟和工作能力，有力地推动了各项工作顺利开展．
二、大力组织存款，提升信用社形象．
大家都知道：存款是信用社生存和发展得基础，也是支农资金得重要来源，只有大力组织资金，才能增加支农实力和社会信誉度，我一是经常服务上门，储户无论金额大小，路途远近，只要储户讲一声，我都以最快得速度为其办理业务；二是构建揽网络，充分利用同学朋友、亲戚邻居得辐射面，通过多种形式开辟储源，一人干信合，全家齐帮忙，全家人都变成了业余揽储员，三是作到腿勤、嘴勤，经常奔波与村镇之间，凡是认识得单位或个人，一听讲手里有宽裕得资金，我都会去作工作，当信用社得宣传员，把农村信用社得服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户．再今年开展得储蓄竞赛活动中，揽储二零万元，占任务一零万元得二零零%．
三、加大盘活力度，增加信贷资产质量
盘活不良贷款是我门今年工作得重点，同时也是难点，近几年，贷户得法律意识淡薄，还贷意识差，赖债思想严重，盘活资金也成了我门工作得老大难．我利用各种政策，作好贷户得思想工作，我想：只有贷户思想通了，观念转变了，认识增加了，还款积极性也就增加了，为了方便收贷收息，我整理了一本贷户情况记录，对每个贷户得家庭情况、经济状况、邻里关系都记得一清二楚，我经常深入贷户和有关当事人家中作思想工作，宣传政策法规，晓之以理，动之以情得去盘活贷款，今年盘活不良贷款一二零万元，超额完成了任务．
再今年开展得不良贷款”双降”活动中，我按照社里得部署，和天祥为一个盘活小组，当时正值秋收时节，为了盘活这部分贷款，使我社得不良贷款比率尽快降下来，我和天祥起早贪黑，打时间差，利用三餐吃饭时间到贷户家中收贷，我门发扬不怕困难，一往无前，顽强拼搏，连续作战得作风，采取早堵晚缠得作战方式和政策攻心术，苦口婆心得讲政策、讲道理、讲贷款不还对自己对社会得恶劣影响，迫使其还贷．仅九—一二月盘活不良贷款万元，不良贷款降低个百分点．
四、营销贷款，作好守信卡发放工作
今年八月份联社推出了贷款守信卡业务，再营销守信卡工作中，我和所包三个村得村领导一起，认真对该村得农户进行调查、筛癣评定工作，对照信用户评定条件和标准，严把质量关，建立健全信用户经济档案，按守信卡贷款管理得要求，完善相应得担保手续，为了保证评定质量，我经常奔波再农户当中，搞农户调查、建立经济档案、信用户得核查等工作，特别是我社再宋沟村召开得首场发卡会放贷现场会后，树立了农村信用社得很不错形象，引起了村民得高度重视，都纷纷主动申请办理守信卡，止一二月，建立农户经济档案份，办理守信卡份，发放守信卡贷款笔，金额万元．
五、服从领导，遵守纪律
没有规矩不成方圆，我始终能够遵守社里得各项规章制度，服从领导分配，遵守劳动纪律，平时有事很少请假，坚持小病小事不请假，紧事大事提前归，我常想，身为信合成员要情系”三农”，作到洁身自好，廉洁奉公，平时要管好自己得嘴和手，树立很不错得形象，决不能以权谋私，以贷谋私，严禁”不给好处不办事，给了好处乱办事”现象．并能过好廉政关，拒收礼物多次，受到领导和同志门得好评．
经过一年来得努力，我再工作中取得了一定得成绩，但还存再这很大得差距和不足，一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求，二是深入所辖基层，扎扎实实工作得力度不够，三是开拓进取，创新意识不足．再新得一年里，我要加强政治和业务得不断学习，团结同志，勇与创新，发扬成绩，吸取教训，向身边得同志学习，取长补短，增强工作能力，作一名合格得信合成员，为农村信用社得改革和发展作出更大得贡献
农村信用社个人工作总结
时光如水，岁月如梭，一年的时光转眼过去了，一年来在各位领导和同事的关心帮助下，我认真提高自身思想素质，加强学习业务技能，积极履行岗位职责，较好地完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高，能够自觉遵守国家的各项金融政策法规，现将一年来的工作情况汇报如下：
一、加强理论学习，提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要，不断加强自身修养。一是利用业余时间认真学习金融业务知识，认真学习联社下发的各种文件、资料，使之能够融会贯通，学以致用，提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。立足干中学，学中干，学中用，不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。二是学习法律知识和各项规章制度，强化自身的法律意识，加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观；能够加强自身爱岗敬业意识的培养，进一步增强工作的责任心、事业心，我能够积极配合其他同事工作，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，牢固树立“社兴我兴、社衰我耻”的工作意识，全身心地投入工作；时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，力求做一名合格的信合员工；积极参加联社举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用；为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度，履行岗位职责。
一是踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，能够正确认真的去对待每一项工作任务，在工作中能够采取积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。在工作中认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务。严格执行规章制度，把好信贷资金收放的第一道关口；二是坚持信贷原则，严格按照信贷业务流程处理账务。我深知：信贷资金收放工作事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现信贷风险；因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心，提高工作质量，尽心尽职做好各项工作。
三、团结奋进，共同营造良好的工作环境。
“团结他人，与人为善”一直是我待人的准则。在工作中，能够团结同事，和睦相处，相互学习、相互促进；在生活中，互相帮助，互相关心，共同创造和谐的氛围。同时，不断地进行自我定位，更新观念，与同事们能搞好团结，服从领导的安排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
四、工作中存在的不足
回顾一年的工作，自己感到仍有不足之处，主要表现在以下几个方面：
（一）与同事配合不够默契，处理问题的方法简单。
（二）业务能力方面提高不快，法律知识较少，还需要努力学习。
（三）自己所做工作与其他同行相比还有差距，特别是财会知识和文字材料写作还需要进一步提高。
五、下步工作计划
20XX年，我将认真弥补自身不足，认真学习业务知识,提高自身素质，履行工作职责，服从领导，当好领导的助手。首先加强与领导、同事之间的沟通与理解；其次转变思想观念，及时了解掌握信用社财务工作中存在问题的艰巨性、复杂性和多样性。认真学习金融财会知识，提高财会业务能力。认真学习法律知识和各项规章制度，力求工作有所突破，为完成20XX年的各项目标任务，为XX县农村信用合作联社的发展，做出自己应有的贡献。
总之，一年来，在领导和同事们的关心帮助下，我的各个方面都有了很大的进步，业务能力也得到了较大程度的提高，虽然在有些方面还存在着很多不足，如对金融财会等业务知识掌握不够，对信用社改革有待作进一步的认识等，但我相信，在领导的正确领导和同事们的关心帮助下，我必定会把工作做得更好。
农村信用社年度工作总结
今年来，**农村信用社在省联社、市办的正确领导下、在银监部门、人行的依法监管和帮助下，在区委、区政府及有关部门的关心支持下和在全体员工的共同努力下，深入贯彻省联社*届*次会议精神，认真落实省联社十项重点工作部署，坚持“立足区域、服务三农”的市场定位和“以客户为中心”的理念，转换经营方式,创新内部机制,紧紧围绕有效防范风险和促进业务发展开展工作，为地方经济发展作出了新的贡献。现将一年工作总结如下：
一、各项经营指标完成情况
（一）各项存款稳步增长。截至6月底，全社各项存款余额 万元，比上年底净增 万元，增幅 %，位列全市第 ,同比增长 万元，完成省联社下达全年计划的 %。其中: 其中低成本存款 万元，占各项存款的 %。
（二）贷款增长势头强劲。截至6月底，全社各项贷款余额为 万元，比上年底净增 万元，增幅 %，完成省联社下达全年计划的 %。其中农业贷款 万元，比上年底净增 万元,增幅 %，新增农贷占新增各项贷款的 %。存贷比例为 %。
（三）资产质量持续好转。截至6月底，按五级分类，全社不良贷款余额为 万元，比上年底下降 万元,完成省联社下达全年计划的 %; 不良占比为 %，较上年底下降 个百分点,完成省联社下达全年计划的 %。到期贷款收回率为 %，正常贷款利息收回率为 %，较上年底提高了 个百分点和 个百分点，当期水平分别较全省平均水平高 个百分点和 个百分点。
（四）经营效益显著提高。截至6月底，实现各项收入 万元，与上年同期相比增加 万元，增幅 %，其中利息收入 万元，同比增加 万元，各项支出 万元，同比增加 万元，增幅 %，实现账面利润 万元，今年已提拨备 万元，贷款拨备余额为 万元，贷款损失准备充足率为 %,较上年底提高了 个百分点。
（五）中间业务稳步发展。截至6月底，实现中间业务收入 万元，同比增加 万元。布放转账电话 台，发行百福卡 张，同比增加 张。
二、主要工作开展情况
面对日趋激烈的市场竞争，为促进业务的发展，确保全年各项经营指标任务的完成,区联社对全年经营计划早下达,工作部署早安排。去年年末，联社就召集各社主任开会，分解下达一季度各项经营计划，公布今年“按量计价、按绩取酬”的考核方案，使各社摒弃以往年初可以“松一口气”的惯性思维，在年初就感受到工作压力，明确工作重点，及时采取措施。省联社年会一结束，区联社就将全年经营计划分解下达，并立即将省联社部署的“十项重点工作”逐一细化，明确目标，落实主抓科室，确定分管领导，确保每项工作有目标，有人抓，有人管。正是由于各项工作抓得早，抓得实，从而使得一年经营管理取得了较好成效。围绕全年经营管理目标，根据省联社二届二次会议精神，今年一年，我社重点围绕以下几方面做了大量工作。
（一）全面落实双层经营模式。为进一步提高客户服务能力，巩固小额、零售业务方面的传统优势和市场地位，做强业务及拓展较大项目的能力，全方位对接各类客户需求，全面提升金融服务水平，促进业务又好又快发展，根据去年一年来的运作过程中出现的情况以及省联社的督导整改建议，我社今年伊始就对双层经营模式运作进行了完善了优化，全面落实双层经营模式。一是优化双层经营模式架构。为全方位对接各层级客户需求，落实“一对一”客户服务理念，全面提升客户服务水平，年初联社对城区信贷业务实行“大小”分离，将城区客户经理分成五个大额业务组和两个小额业务组，分别对接不同层级的客户群体，同时将存量贷款根据额度大小按组进行划转。人员分组后，大额组成员专注于优质大客户的服务和营销，做大做强“区域主力银行”，小额组则主要是对城区零散型的客户群体进行维护和拓展，做实农村信用社“社区零售银行”品牌。二是提升客户服务中心经营能力。根据省联社的要求，进一步优化中心操作流程，并对新的流程和利率进行公示；提升中心职场客服设施建设，新增综合业务叫号机，更新存款业务补凳折机；优化和完善绩效考核方案，每日公布员工业绩，充分调动员工积极性；全方位主动开展客户营销，要求大额业务组客户组对优质大客户实行“一对一”的对接服务，小额业务组对城区街道实行分片包干，特别是对贸易广场实行分街包干，逐一上门开展“扫店”行动，确保优质客户不留失。一年贷款服务中心存款增长 亿，占区联社存款增量的 %，贷款增长 亿，占区联社贷款增量的 %，贷款利息收入 万元，占区联社贷款利息收入的 %。三是做实做优农户小额信贷。利用春节前后开展了存量小额农贷的年检工作，利用春耕摸底调查时机对新增客户开展评级授信工作，一年共对 户农户开展了小额农贷年检工作，对 户有信贷需求的农户开展了评级授信，授信金额 万元。四是强化信贷风险管理。根据省联社信贷管理要求和银监会贷款新规，全面落实贷款“三查制度”，强化贷前调查责任，提升风险审查能力，加强贷后风险管理，加大对责任人的信贷风险折扣力度。对新增不良贷款和欠息贷款逐笔分析原因，逐户上门催收，通过前清后堵的方式不仅使得存量不良贷款有较大额度下降，贷款“两率”也一直保持了较高的水平。
（二）加快产品服务创新。我社充分利用科技手段和省联社搭建的服务平台，积极开展产品和服务创新，进一步提高市场竞争力。一是加大发展电子银行业务。加大百福卡发行力度，为动员全体员工营销百福卡，我社特别制定百福卡营销政策，将存款余额达到一定量的客户进行筛选，并积极动员客户开卡,一年共开卡 张，并试发行钻石卡7张；加大新型转账终端布放力度，通过采取联社组织人员分片上门营销、优质客户免收押金、对营销人员进行奖励等措施积极开展新型转账终端布放工作，今年以来布放转账终端 台；加大自助存取款机的布放力度，今年一年对存取业务量大的富田信用社和天玉信用社各布放了一台新型存取款一体机，取得较好效果。二是积极推选“百福惠民卡”业务。在去年值夏社试点的基础上，今年我社要全辖范围内全面推开“百福惠民卡”业务，对基层社逐社下任务，逐月抓进度。目前全区共有 个信用社办理了惠民卡业务，发卡 张，合计授信 万元。三是积极创新服务方式。为加大派生存款组织力度，同时也为适应市场竞争，对优质客户实行存贷款优惠利率挂钩，即当客户日均存款达到一定额度时，可对其贷款利率实行下浮优惠，此举不仅稳住了优质客户，并对存款的增长也起到了一定的推动作用。通过此举今年共吸收存款 多万元。四是努力提高资金营运效益。为充分营运资金，提高经济收益，在确保流动性和信贷资金的基础上，今年以来我社充分利用省联社提供的资金营运平台，加大资金营运力度，积极参加省联社和兄弟联社的资金营运业务。一年，我社新开办票据转贴现业务 笔，合计金额 万元。
（三）完善激励约束机制。按照省联社提出的“当期绩效决定薪酬、长期业绩决定升迁”的激励原则，进一步建立健全激励约束机制，推行全面绩效管理。一是优化绩效考核方案机制。为配合双层经营模式更好地推行，参照省联社下发的《员工绩效考核指导意见》，并结合去年“按量计价、按绩计酬”考核方案运行过程中发现的问题，联社于今年对去年5套不同岗位的绩效考核方案进一步进行了优化。优化后的考核方案对业务单价根据以往数据测算事前确定，改变了去年事后定价的模式，从而使员工绩效薪酬“上不封顶”变为可能，极大地激发了员工积极性。此外，作为全省绩效考核试点单位之一，在配合省联社绩效考核系统测试的过程中，我社通过省联社科技部门的支持，将所有存款都在综合业务系统中逐笔逐户分解落实到人，解决了存款难以考核到人这一绩效考核老大难问题。新的方案既真正实行了同工同酬、考核到人、按量计酬的统一标准，同时实行费用与业务拓展挂钩的标准，对营销业绩、超额完成任务的员工进行奖励机制，同时根据客户经理、柜员和委派会计的履职情况设立了不同的风险折扣系数。通过激励和约束相结合的机制，确保了各项业务又好又快发展。二是针对重点业务实行有效激励。从目前情况来看，我社压力较大的经营指标主要是存款的组织和各项收入的完成，为确保年末以上指标任务的完成，联社及时出台了相关激励措施，引导信用社对以上工作进行重点突破。如对营销到大额低成本存款的，联社将根据客户日均存款额或利息支出给予营销客户经理奖励；对存款任务或利息收入任务完成好的信用社，适当提高汽油费补助。三是积极配合省联社开展绩效考核系统研发工作。派员参加省联社绩效考核系统基础研发，并作为试点单位积极主动配合省联社做好考核系统的测试工作，对系统中完善和改进起到了积极的推动作用。
（四）切实提高财务管理水平。一是全面提高委派会计履职水平。为提高委派会计业务水平，联社指定财电科专职会计辅导员在各社之间巡回辅导，为达实效，要求辅导员在每个网点必须一次性至少工作一个星期，全方位辅导和监督会计和柜员的履职和规范操作情况。对辅导过程中发现的问题，及时在内网进行通报，让其他网点的员工引以为戒。同时，加大委派会计履职考核力度，将委派会计履职考核权重提高到其所有绩效薪酬的70%，并对失职行为设定风险折扣，切实落实委派会计履职到位。二是扎实做好会计基础工作。通过每月的“作业式”检查以及财电科的日常现场检查，及时发现和整改存在的问题；通过组织业务培训，提高员工对新知识新政策的掌握和了解，如一年财电科组织开展了一期《新会计准则》培训；通过加大处罚力度和业务技能考试，提高员工学习业务知识的主动性，一年财电科通过检查共对 名柜员进行了经济处罚，同时组织了两期业务知识考核，对考试不及格人员工进行处罚并进行补考。三是加强费用管理。财电科每月对成本费用进行分析，及时查找费用管理中存在的问题，强化成本意识，严格费用开支，坚持费用开支向一线业务和业绩好的员工倾斜，确保有限的费用成本最大化地促进业务的发展。6月末全区费用率为 %，预计年末可控制在省联社下达的计划内。
（五）抓实风险管理和案防工作。根据银监部门要求和省联社部署，今年以来我社始终将风险管理和案防工作放在突出的重要位置来抓。一是进一步加强信贷风险管理。先后组织信用社主任和客户经理举办了两期“三个办法、一个指引”贷款新规培训，并根据贷款新规重新信贷业务操作流程，确保新增贷款业务按上级规定规范操作；开展了信贷业务“六大风险”和今年新增大额贷款信贷专项检查，重点对房地产贷款和政1府融资平台贷款进行了风险排查；开展了内部员工拖欠贷款清理工作，通过清理，今年以来共收回内部员工拖欠贷款本息 万元。二是扎实做好案件防控工作。按照案防工作三年规划要求，始终保持案件防控高压态势。层层签订案防责任状，落实案件风险防控责任；坚持每月通过内网下发案件，组织员工开展一次案件警示教育；坚持每月检查，按季通报，问题及时整改，处罚落实到人；全面落实“四项制度”，对应强制轮岗（休假）人员一年已基本落实到位；持之以恒地开展风险排查工作，一年开展了“九种人”行为排查和业务风险点排查，组织了员工开展了一次对业务操作流程和内控管理风险隐患的排查和讨论活动，取得良好效果；吉水案件发生后，立即组织稽核部门和财电部门对柜员规范操作进行了一次全面专项检查，并对违规人员及时进行了通报和处罚。三是加大稽核检查处罚力度。要求稽核部门根据案件易发点和业务风险点有针对性地开展日常检查，切实防范案件发生。今年以来共开展专项稽核 项，常规检查 项，查处违规人员 人次，扣分 人次，扣 分，共处罚款元。四是加强安全保卫工作。今年一年共投入20多万元对部分网点的安防设施进行更新；制订了辖内营业网点ATM机的安全运行、防护巡查制度，对设有ATM机的网点要求每天早、中、晚至少各巡查一次，联社对网点巡查情况通过查录像进行核实，确保了ATM机的安全运行。
（六）积极做好产权改革准备工作。按照省联社提出的改革规划，我社拟于下半年和吉州区联社合并组建农商行。为确保日后改革顺利启动，我社于一年就着手做好相关准备工作。一是规范股金管理。对不规范股金和持股意愿不强的社员股金及时进行了清理，确保了股金的规范性和稳定性。二是努力提高改革准入硬指标。根据银监会要求，组建地市农商行不良占比必须控制在5%以内，资本充足率和贷款损失准备充足率必须分别达到8%和100%。为此，联社于年初就指定专人紧盯以上三个重要指标，积极采取措施提高标准。至6月末，我社不良占比和贷款损失准备充足率分别达到 %和 %，已达到银监会准入要求，资本充足充未达到8%的要求，主要原因是今年贷款投放近两个亿，从而增加了加权风险资产，但预计通过下半年的增资扩股可达到8%的要求。
（七）抓好企业文化和党建工作。一是做好员工日常培训教育工作。首先是积极派人参加省联社组织的各类培训，一年共有8位信用社主任参加了省联社组织的信用社主任培训，派出 位信贷管理人员参加了信贷部组织的业务培训。其次是组织内部开展业务培训。一年开展了贷款新规、新会计准则等各类培训10多期，参训员工达100%。最后是坚持每月6号组织人员通过互动发言开展一次案例分析或案件警示教育，逐步提高员工合规意识。二是加大对外宣传力度。充分利用电视、广播等广告媒体形式大力宣传我社的各项业务。按照省联社新的VI标准对部分网点进行了改造，在城区繁华地段和乡镇交通要道安装户外广告宣传牌。利用春节时期在华拓大酒店召开一次大型优质大客户座谈会，座谈会上100多名大客户与我社客户经理形成了良好互动，加深了相互之间的了解。此外还主动向客户征求意见，帮助我社提高客服水平。三是加强职场规范管理。外请清洁公司对全辖所有网点外墙进行清洗，提升外部形象；每日唱响《敬业之歌》，每周一召开例会，周二召开晨会，每月开展经营管理讲评，统一着装和佩牌上岗，统一规范用语，统一签到考勤，使企业文化建设的细节渗透到日常工作的每一个环节当中，让员工在潜移默化中接受企业文化的熏陶。四是加强党建工作，全面改进工作作风。持续开展“四好班子”建设活动。联社班子始终将“四好”作为班子建设的唯一标准，不断加强思想政治和业务技能学习，全面改进工作作风。深入调研，解决业务发展难题。联社班子分组多次下基层深入调研，并组织基层社负责人和部分员工代表召开座谈会，了解基层社业务发展中存在的困难和员工反映比较突出的问题，对于基层反映的这些困难和问题，能解决的联社及时落实相关部门或分管领导，逐一采取措施给予解决，对目前确实难以解决的，联社也及时给基层作出了解释和答复。加强党风廉政建设。年初联社党委与基层党支部及所有党员逐级签订了党风廉政建设责任状，将党风廉政建设责任落实到每个支部、每一位党员。联社还统一对外公示信贷业务操作流程，实行贷款业务“阳光操作”，并通过公开客户经理监督牌和举报电话、内网设立电子举报信箱、稽核部门电话回访等措施，有效地杜绝了利用贷款来“权力寻租”的违法违纪行为。
三、当前工作中存在的问题
（一）竞争压力加大，存款组织尤其是低成本存款组织难度增大。随着市场竞争的加剧，各家金融机构对存款组织的竞争日趋激烈，目前各家商业银行利用高层资源对各市直单位、企业进行存款营销，对我社吸收存款特别是低成本存款的营销造成了更大的压力。
（二）营销力量薄弱，缺少优秀的营销人才。大部分员工还是难以走出去，缺乏一批懂营销、有客户资源、掌握了市场信息的营销人员，制约了业务的进一步拓展。
（三）利润空间缩小，难以完成收入计划。一方面贷款规模受限不能按照计划投放贷款减少了收入来源，另一方面随着市场竞争的加剧，对优质客户的争夺也日趋激烈，为了确保业务发展，对优质客户我们要让利，利润空间进一步缩小，而且在营销成本上还要较以前加大。
四、下年工作打算
（一）大力组织资金。由于6月末存贷比达到 %，所以组织资金仍然是工作重点，要利用贷后检查、优质客户走访等方式，加大营销力度，努力争取客户存款。
（二）拓展收入渠道。在贷款规模受限的情况下，积极拓展其他渠道增加收入来源。一方面通过代理保险、转账终端等增加中间业务收入，另一方面充分发挥富余资金的盈利能力，选择购买债券、贴现、转贴现票据以及上存省联社等收益相对较高的方式。
（三）推广百福惠民卡。在选择试点机构的基础上，按照确保质量的原则向优质客户推行百福惠民卡，让优质客户享受金融便利，提高我区联社的市场竞争力。
（四）积极做好产权改革工作。在市办的统一协调和领导下，紧盯关键指标，抓好业务经营，认真做好召开“三会”、增资扩股、清产核资、案件防控等工作，确保改革有序推进。
农村信用社 “制度执行年”工作总结
为认真贯彻落实党的“十七大”精神，坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观，以及省联社、汕尾市办及县联社关于开展“制度执行年”活动的工作部署，我分社掀起了学习内控与案防制度的热潮，逐步建立起了“自我监督，岗位监督，管理监督，稽核监督”四位一体的管理监督体系，提高了信用社服务质量，优化了信用环境，壮大了信合实力，促进了我社信合事业稳健、快速的发展。截止10月底，各项存款净增1400多万，信用社的声誉因此得到了提升。 特别是通过“制度执行年”活动的开展，一定程度上纠正了业务操作中制度淡漠，有章不循，有令不行，有禁不止，违规操作的现象，职工合规经营和风险防范意识得到了提高，工作责任心也得到了增强。
这些成绩的取得，归于我分社做了以下几个主要方面的工作：
一、加强领导、精心组织
按照上级的规定，我分社制定了“制度执行年”活动的实施方案，明确了这次活动的指导思想、工作目标、时间安排、分步实施的内容和方式；成立了“制度执行年”活动领导小组，由小组成员共同负责“制度执行年”活动日常工作，及时进行总结汇报，定期开展经验交流，从而推动了“制度执行年”活动健康有序开展。
二、加强学习、提高认识
根据要求，2010年6月23日晚我分社联同河田信用社在河田社会议室召开了全体员工的学习、动员会议。学习内容主要是《陆河县农村信用联社关于开展 “内控和案防制度执行年”活动的实施方案》。同时也组织员工学习了省联社成立以来出台的制度、办法和相关的金融法律、法规。
通过学习，使全体员工深刻认识到开展内控和安防制度执行年活动的目的和重要意义，及时发现自身问题，提高员工对讲规章、讲制度，讲合规的必要性和重要性的认识，认真落实整改，切实解决在案防工作中存在的政策传导不及时、理解不深不透、贯彻措施不具体、执行力不强以及有章不循、违规操作、情面大于制度等突出问题，努力提高管理者及一线员工的合规意识和制度执行力。
三、自查剖析、找准差距
我分社认真组织了职工在制度执行方面的自查剖析活动，通过重点学习省联社成立以来下发的各种规章制度，学习《人行法》、《商行法》及银监部门制定的有关制度，学习有关法律法规，如《合同法》、《会计法》等重要金融法律法规，以及金融业务典型案例和先进事例，召开职工自查评议会，展开“查原因、谈危害”的大讨论，深挖根源，找准差距，人人签定“制度执行年”合规承诺书。让员工达到“心有心灵触动”的境界，也看到了落后员工从“事不关己，高高挂起”到“严格执行制度，就是保护自己”的转变。
四、整改完善、重在实效
在“制度执行年”活动中，通过开展学习动员，严格按照制度规定对原经办的业务和自身的行为规范进行自查自纠，剖析分析，主要存在个别职工工作作风不深入，劳动纪律差，工作责任心不强的问题。针对上述问题，我社已采取与职工交心谈心，找准差距，对症下药，有效地树立了我们作为农信任的良好形象。
同时，全社建立了诚信举报制度和自我检讨机制，实行违规行为积分管理办法，对员工建立违规积分管理台帐，与个人目标考核、评选先进、职务晋升等挂钩。层层签定《严格执行制度防范操作风险目标责任书》和《防案查案目标责任书》，进一步加强了自我约束的能力，制度执行的力度在全社职工中得到升华，制度执行的行动在全社职工中得到提升，彻底纠正了视制度而不顾，搞弄虚作假、骗取荣誉的现象，大力弘扬按制度操作，开拓创新的良好风气，营造了健康的企业合规文化，使规则意识深入人心。
通过“制度执行年”活动的开展，虽然取得了阶段性的成效，但由于执行制度、完善制度是一项长期性、艰巨性、复杂性的工作，导致部分职工学习不够深入、主人翁意识不强、制度执行不力等问题。今后，我社将继续深入开展“制度执行年”活动，坚持理论、业务、制度的学习，让员工在思想上筑牢防线，严格执行省、市、县联社的各项规章制度，严格监督，强化制度执行力，推动信用社各项业务经营又好又快地发展。