办公室人员工作总结

　　办公室人员工作总结

　　【篇一】

　　岁月如流，时光如梭，转眼间20XX年即将过去，在这一年中，我时刻谨记自己的使命，全心全意为居民服务，圆满的完成了各项工作任务，现将20XX年的工作汇报如下：

　　一、加强政治学习提高综合素质

　　20XX年7月1日，我很荣幸的加入了中国共产党，但并为放松自己，认真学习了党的党的五中、六中全会精神，贯彻落实科学发展观，积极参加五星级党组织建设和创先争优等活动。同时，利用业余时间认真学习相关的业务知识，经常阅读《社区》、《党建文汇》等杂志，不断提高自己的综合素质，更好的服务于居民。

　　二、改变工作方法做好本职工作

　　在社区我主要负责党建、办公室及宣传报道方面，20XX年在领导关心，在同事的帮助下，在自己严格的要求下，圆满完成了本职工作。

　　（一）认真做好党建工作

　　支部现有党员164名，困难党员XX名，今年新发展党员3名，转正5名。在党建工作上，一是贯彻党的路线、方针、政策，不断提高广大党员的思想政治水平，牢固树立为人民服务的意识。二是扎实开展了创先争优领导点评工作。

　　社区党支部于2月底和9月初开始采取集中点评、随机点评、定期点评、个别点评等形式多样的点评形式对支部党员进行两了详细点评。并在党员之间开展互评互助活动，大力倡导批评与自我批评之风，相互交流，提出建议，极大地融洽了相互关系，增强了支部组织的凝聚力和战斗力。三是五星级基层党组织建设不断完善。自20XX年社区申请五星级基层党组织以来，严格按照基层党组织五星级星级达标量化考核评价细则，以“班子建设星、党员队伍星、工作机制星、发展业绩星、群众满意星”为内容，根据社区党支部的基本情况，不断完善基层党组织建设。

　　（二）办公室的日常工作

　　改善服务态度，加强业务学习，做好办公室日常工作。一是努力提高服务水平，熟悉掌握各个部门的办事程序，做到居民有问有答。二是完善各类台账，《*去向告知记录本》、《*办公室来电记录本》记录有序、详实。三是做好会议记录，社区每周一召开例会，会议记录完善无缺。

　　（三）宣传报道工作

　　充分利用网络、报纸、媒体等多种形式宣传党的路线方针政策和社区为居民办理的实事，共为发宣传报道124篇，其中网站XX9篇，报纸2篇，圆满的完成了上级交给的任务。

　　在过去的一年中我认真要求自己，在工作上在兢兢业业，取得了一定的进步，也得到了居民的信任和支持，但也发现了自己的一些缺点，在经后的工作中我一定会扬长避短，改进缺点，全面做好自己的工作，更好的为居民服务。

　　【篇二】

　　一年来，本局各位领导的正确领导下，在同志们的帮助下，本人能认真学习和贯彻执行党的路线、方针、政策，坚持四项基本原则，在政治上、思想上与党中央保持一致，认真履行岗位职责，工作认真负责，为领导分忧，积极为群众排忧解难，较好地完成领导交办的各项任务。现将一年来的工作小结如下：

　　思想政治方面：能深入系统地学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和江三个代表重要思想以及十六大会议精神，使本人在思想上、政治上、理论上都有不同程度的收获，个人的精神面貌、工作作风都有了新的变化。

　　业务工作方面：

　　一、认真及时地做好文字工作

　　文字工作是办公室的一项重要工作。随着民政事业的不断深入和县领导对民政工作的进一步关心和重视，以及民政部门工作量的增长，民政局的文字工作量也比往年有了大幅度增长，汇报、请示、计划、总结、讲话稿等文章比往年在数量和篇幅上都有增加，尤其这两年部门检查频繁，今年仅精神文明、计生、综治、党风、行风、机关效能建设、依法行政、三个代表、政务公开等单项的工作计划和总结就多达三十多篇，不少文章都是要求高，任务急，尤其是遇到突击检查时，本人在时间紧的情况都能保质保量完成任务，为了提高文章的质量和体现民政所做的工作，有的材料必须经反反复复多次修改才能定稿，有的还一次又一次地征求相关股室进行修改完善，直到领导满意为止。在这方面本人经常加班加点，

　　二、积极负责地做好办公室日常事务工作。

　　一年来，除搞好办公室文字工作以外，本人还认真负责地做好本局办公室其他日常事务工作。一是做好考勤、人事报表、值班安排、会议筹备等事务性工作；二是做好本局各类会议及政治、业务学习的文字记录工作，主动、及时、准确地收集整理好工作资料，提供领导工作参考；三是保管和使用好本局印章；四是协助领导搞好信访检查及督办，收集信访信息，搞好信访统计上报工作。

　　总之，一年来在领导和同志们的帮助下，本人在工作作风上比往年有了转变，工作也尽职尽责做了一些，但仍存在一定的差距。今后一定要继续加强理论和业务学习，提高自身素质，把本职工作完成得更好。

　　【篇三】

　　今年以来，在委领导及处长的领导下，在同志们热情帮助下，经过一年的勤奋、刻苦，脚踏实地地努力工作，在各方面都取得了很大进步，很好地完成了所负责的各项工作任务，现简要总结如下：

　　一、 加强理论学习，固牢政治思想基础。

　　作为党的干部必须始终保持思想的敏锐和先进。今年来，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和 “三个代表”重要思想，原原本本学习了党的十六届四中全会精神，认真领会精神实质，不断提高党性觉悟和政策理论水平，努力增强“立党为公、执政为民”的意识，进一步坚定了政治信念。及时了解和学习党和国家出台的一系列路线、方针和政策，紧跟形势更新思想，不断加强党性锻炼，不断加强世界观的改造，确保了在思想上、政治上与行动上始终同党中央(保持高度一致。积极参加委内组织的树立科学发展观、求真务实等各项学习，并结合工作和思想实际做好读书笔记，努力提高政治理论素养，增强工作的政策水平和思想上的政治敏锐性。

　　二、虚心好学，努力提高业务素质和技能。

　　熟悉业务、掌握技能是综合部门的基本要求，也是完成好本职工作履行好职责的需要。对此，在思想上确立了刻苦钻研本职业务技能的决心。吃透上级精神，及时学习领会中央、省、市有关经济和社会发展的指示精神。注意收集各行信息，多方积累素材。研究国内外经济动态，较好地把握住了我市经济发展的大环境；积极参加国家发改委组织的国民经济分析与预测培训班和学习有关经济书籍，努力提高对经济的认知，增长经济头脑；通过工作或利用完全空余时间经常与各有关处室联系，更多地了解和熟悉方方面面的情况；积极主动地承担大小工作，在工作中注意做有心人，虚心请教领导和同志们，力求提高自身综合素质。一年来，通过勤奋好学、埋头苦干，工作能力有了明显提高，这为做好本职工作，履行好职责打下了基础。

　　三、勤恳、尽责，圆满完成各项工作任务。

　　处里工作多、且任务急、要求标准高。对此，在工作中，能够主动为领导分忧，替处长分担，无论份内份外、工作任务大小，都能够坚持高标准，并尽其所能自觉自愿地做好，力求做得让领导和同志们满意。一年来，对待工作，任劳任怨，勤奋努力，表现出了应有的爱岗敬业精神。协助处长，今年主要完成了以下几项工作：

　　一是较好地完成了大量的文字材料工作。文字工作是非常清苦的工作，但自己能够把整理材料作为熟悉工作业务、了解情况的重要环节，不畏辛苦，勤奋刻苦，经常加班加点，有?碰到涉及的情况不了解，组织材料困难，也能硬着头想方设法写好。通过不断地努力，能为单位出点微薄之力感到欣慰。今年来主要完成了一至四季度全市经济形势分析与建议，以及向市委、市政府领导的经济形势汇报稿；《上半年经济运行及调控建议的报告》；七月份向人大起草了《关于石家庄市20XX年国民经济和社会发展计划1－6月执行情况的报告》；结合贯彻落实国家、省宏观调控精神，完成了《关于贯彻落实中央宏观调控措施确保全市经济平稳协调快速发展的实施意见》，并以市委和市政府名义下发。

　　二是积极配合完成其它工作。对于《关于对今年经济形势的预计对明年国民经济和社会发展暨经济体制改革安排的意见》等多篇重要文稿同，也都主动参与并承担部分内容的写作，共同完成。在国民经济动员潜力调查工作中，与同志们协作共同完成上级要求的任务，得到省里的好评。

　　三是完成临时性和领导交办的各项工作任务。一年来，无论是各级领导交办的，还是一些临时性的工作任务，都能认真对待及时做好，按时按质完成。

　　四、严格要求(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.网络.com查看)，以己努力处处维护集体利益。

　　今年来，能够始终以集体利益和荣誉为重，正确处理二者利益关系。积极参加委内组织的集体活动，特别是在行风整顿活动中，对己从严要求，自觉参加学习教育，提高行风自律意识。严格遵守各项规章制度，规范言行，努力树立良好的自身形象，点滴之处尽力呵护集体声誉。能够尊重领导，团结同志，在工作中支持、配合、团结协作，在相处中以诚相待，友善相处，融入集体，营造融洽氛围。

　　总之，在过去的一年里，通过勤奋，做了一些力所能及的工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题，还需领导和同志们予以指正，以便在今后的工作中加以克服和改正，更好地开展工作。

　　【篇四】

　　在工作这一年来，在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将任职以来的情况如下： 

　　一、认真履行职责，积极开展工作 

　　（一）努力做好行政管理工作 

　　1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会次，中层干部会议次，班子会议次，支委会次，党员大会次，职工代表大会2次，工会委员会次，团员会议2次。会前做好各项准备工作及会议记录，做到了保密和及时归档。 

　　2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印及誊印工作。及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置，全年起草行政法文31个，党务发文9个。今年规范了文件的转发程序，做到了文件转接有登记。 

　　3、完成20XX年行政工作计划、总结、人大汇报材料以及年鉴、大事记的编写和上报工作。

　　4、完成XX年年度办公室工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作。 

　　5、与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、投诉举报的接报和转报工作，全年共受理投诉举报800余件。 

　　6、完成或协助有关单位完成了丰台区食品量化分级管理授牌仪式表彰大会、人大代表视察、艾滋病宣传活动的筹备工作。能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

　　（二）协助党支部、工会做好各项工作 

　　1、完成20XX年党务、工会、计划生育工作的计划、总结、职工之家的汇报材料。 

　　2、协助党支部组织党小组、党员学习，工会委员会、小组长会议，及时印发学习材料，开展"是与非"答题活动。筹备召开了预备党员转正大会。完成XX年度重点发展对象的函调工作。 

　　3、制定廉政执法责任书、计划生育责任书，完成领导和科室、监督员的签订工作。 

　　4、对中层干部、党员进行了两次民主测评，召开2次民主生活会，以及对并将总结报告及时上报。 

　　5、协助支部完成对13名中层干部、4名重点发展对象的考察，及时进行公示和完成任命。 

　　6、组织捐衣、捐款2次1万余元。 

　　7、组织职工休养、女工体检、献血工作以及20XX年新年联谊会的各项文体活动，每月及时审核、调整独生子女费、奶费及托费的发放，有计划地做好计划生育药具的发放工作。 

　　8、组织召开职代会2次，完成所务公开栏公示2期，配合工会一起探望生病职工及家属 人次。 

　　9、建立党员及入党积极分子档案，科技创新档案等，完善了支部基础档案。 

　　（三）全力做好团支部工作 

　　20XX年我被评为丰台区卫生局优秀团干部，团支部获得"20XX年度五四红旗团委"， 是对团支部工作的充分肯定。 

　　组织了几项团员活动： 

　　1、积极组织团员参加"亮丽青春青年医务人员礼仪大赛"获得优胜奖， 

　　2、组织青年志愿者行动，参加艾滋病宣传等大型宣传活动。 

　　3、组织35岁以下青年嘉年华活动，建立了35岁以下青年档案，为团支部推优工作打下基础。 

　　4、我有幸作为团代表参加了丰台区的团代会，受益匪浅。 

　　（四）办公室内部工作 

　　协助办公室主任完成各项交办的工作；每月按时统计上报办公室考勤；定期清洗值班室被单；进行印刷、电脑设备的维修和耗材管理工作；协调办公室内部工作，合理调配人员。

　　二、业务能力的培养 

　　1、 在中华卫生与监督杂志上发表论文《丰台区XX年年食品卫生投诉举报现状分析及对策》，并协助所长完成了4篇论文的完善和修改，帮助完成杂志社投稿和发表工作。 

　　2、积极参与突发事件的处理，其中食物中毒3起，水污染事故 1起，投诉2起，处罚1起，罚款5000元，参加了防汛演习，通过锻炼使我的业务能力得到了进一步的提高。 

　　3、整理规范了创卫工作基础档案。 

　　三、坚持严于律己、努力做好表率 

　　（一）加强思想作风建设 

　　我严格按照胡锦涛同志提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求，坚持"讲学习、讲政治、讲正气"，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律"，"不由自主"。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。（二）积极参加政治理论学习 

　　一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。我重点学习了"三个代表"重要思想和十六届四中全会精神等文件，作为党支部的助手，及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 

　　作为入党联系人，积极与入党积极分子联系谈话7人次。 

　　四、存在的问题和建议 

　　（一）自身的问题 

　　一年来，在领导和同志们的关心支持下，工作也取得了一定的成绩，但距领导和同志们的要求还有不少的差距： 

　　1、由于工作性质的限制，深入基层锻炼的时间、机会偏少，对业务工作的了解只局限于书本经验的理性认识上，缺乏实在的感性认识。 

　　2、在工作中与领导交流沟通不够，有时候只知道埋头拉车。 

　　3、由于自己是年轻干部，工作中缺乏强有力的管理，开展工作时缺乏魄力。 

　　（二）今后工作的思路 

　　１、"没有规矩，不成方圆。"办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。要本着"从严、从细、可行"的原则，在原有各项制度的基础上进一步修订完善办公室工作规范、考核制度、保密制度、文件管理制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加规范有序。 

　　２、办公室主任是所内最基层的管理者，既是指挥员又是战斗员，是领导意志、意见的体现，也是基层问题的反馈者，因此更要树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。 

　　３、工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。 

　　4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。 

　　总之，完美主义和理想主义一直是我工作中的最大障碍，应当更加清醒地面对现实。在今后年度的工作中，我一定会进一步解放思想，紧跟监督所的工作思路，积极配合办公室主任的工作，认真实践"三个代表"重要理论，牢记"两个务必"，与时俱进，开拓创新，在现有工作的基础上更上一个台阶。