2024年情人节活动总结
2024年情人节活动总结（1）
此次2月14情人节活动从16：30到20：00，地点跨越了中亭街国美电器和五一广场的冰峰世纪。总体还是较成功的，但在细节中存在一些小问题，现对此次活动的各个方面进行一些总结和反思。
活动人员：
原先准备了14对情侣，实际到场13对情侣（其中一对预备情侣），参加活动12对情侣。为整体活动的顺利进行提供了坚实的基础。由于互联星空预算的六对情侣落空，此次的活动中有三对自己部门的同事，说明前期的活动准备还不够充分，对可能出现的风险估计不足。
奖品及道具：
极大程度地使用赞助厂商的资源，减少活动成本。所有奖品、赠品、拍卖品全部由厂商提供，俱乐部方面提供策划、组织、人员方面的。
经费：
整体活动经费上基本网友自理，充分调动了网友自身对情人节活动的参与积极性。俱乐部方面仅提供一些交通费、宣传的经费和记者招待费，费用极其低廉。
宣传：
前期的宣传，天晴数码的各游戏官网、17173网站、俱乐部网站、福州各论坛社区发布活动前期活动公告，并设立专题的页面。中期活动中的宣传，在国美电器商场和冰峰世纪咖啡吧内进行布置、国美电器商场进行滚动的广播宣传，全场DV跟拍。后期活动中进行和前期宣传一样的全面的网站宣传、专题页面报道，电台893广播跟入，海峡都市报、福州电视台跟入宣传。
活动流程：
国美电器方面活动很顺利，谜语问题偏简单，智力稍好的网友太早猜出谜底。餐厅方面出现组织的失误，功放出出现故障，造成麦克风声音太小，无法较好地组织网友。餐厅服务人员打破汤碗，造成上菜速度减慢。
整体组织：
工作人员及时到位，活动全程保持联系。活动距离较远，也没有出现活动参与者走散现象。整体活动环节连接较紧凑，没有出现活动的脱节。
2024年情人节活动总结（2）
活动主题：心动20ｘｘ 热恋ing
活动时间：20ｘｘ年2月3日—2月19日
活动地点：中华城内
活动目的：为了活跃商场气氛，提高商家销售业绩，并且推广中华城品牌，在2.14西方情人节到来之际，结合现下年轻人喜爱的“愤怒的小鸟”，推出“愤怒的小鸟”情侣公仔。
一、情人节活动概述
爱TA就送TA爱情鸟公仔
在中华城消费满688元送爱情鸟公仔1对；
在中华城消费满388元送爱情鸟公仔1只；
在中华城消费满100+36元得爱情鸟公仔1对
爱TA就带TA去吃大丰收
在大丰收消费满150送溜冰劵；冰场消费满100送大丰收劵
微博传情，大话情人
转发@厦门中华城微博，留言，可在LED大屏幕播放
二、情人节活动氛围布置
8尺圣诞树枝装饰布置
宣传卡片
商场6幅贴柱子装饰
花坛装饰
LED前柱子装饰
桁架喷布
铁桥广告
三、爱TA就送TA爱情鸟公仔
1、活动时间：20ｘｘ年2月3日—2月19日
2、活动方式：单笔消费满688元送1对
单笔消费满388送1只
单笔消费满100+36得1对
3、活动期间爱情鸟公仔赠购情况：
|
日期 |
星期 |
赠送 |
加购/购买 |
||
|
满688元送一对 |
满388元送一只 |
满100+36元送一对 |
现场销售 |
||
|
2月3日 |
周五 |
22 |
7 |
1 |
—— |
|
2月4日 |
周六 |
31 |
5 |
9 |
—— |
|
2月5日 |
周日 |
23 |
8 |
2 |
—— |
|
2月6日 |
周一 |
10 |
8 |
1 |
—— |
|
2月7日 |
周二 |
11 |
3.5 |
1 |
—— |
|
2月8日 |
周三 |
23 |
8.5 |
2 |
—— |
|
2月9日 |
周四 |
13 |
10.5 |
4 |
—— |
|
2月10日 |
周五 |
34 |
11 |
7 |
—— |
|
2月11日 |
周六 |
32 |
16 |
7 |
4 |
|
2月12日 |
周日 |
43 |
23 |
2 |
2 |
|
2月13日 |
周一 |
45 |
6 |
1 |
4 |
|
2月14日 |
周二 |
49 |
10 |
12 |
10.5 |
|
2月15日 |
周三 |
27 |
6.5 |
0 |
|
|
2月16日 |
周四 |
22 |
5 |
1 |
|
|
2月17日 |
周五 |
38 |
11.5 |
0 |
|
|
2月18日 |
周六 |
30 |
13 |
2 |
|
|
2月19日 |
周日 |
36 |
15.5 |
3 |
|
|
小计 |
|
489 |
168 |
55 |
20.5 |
|
合计 |
|
657 |
75.5 |
||
4、爱情鸟公仔 售卖分析：
|
销售方式 |
数量 |
销售金额 |
成本 |
利润 |
备注 |
|
满100+36元送一对 |
51 |
1836 |
1331.1 |
504.9 |
实收金额为51对，由于之前断货，故4位顾客只是登记未付款领取。 |
|
现场售卖 |
20.5 |
1043 |
535.05 |
507.95 |
其中一对销售的单价为68元/对，其余为50元/对 |
|
合计 |
71.5 |
2879 |
1866.15 |
1012.85 |
|
注：以上数量单位/对
5、剩余公仔数量盘点：
|
厂家总发货 |
日期 |
发放形式 |
地点 |
发出总数量 |
回收数量 |
差额 |
备注 |
|
1000对 |
2月2日 |
样品摆放 |
冰场 |
9 |
9 |
0 |
|
|
7个收银台 |
|||||||
|
服务台 |
|||||||
|
2月10日 |
商家店里摆放 |
各商家店里 |
77 |
67 |
10 |
1、八家购买； |
|
|
2月3日—2月19日 |
赠/购活动 |
服务台 |
712 |
0 |
9 |
1、由于之前断货，故实际 |
|
|
2月11-14日 |
现场售卖 |
85度C+影院/冰场 |
20.5 |
0 |
0 |
|
|
|
2月14-2月20日 |
微博活动赠品 |
|
5 |
0 |
0 |
|
注:
1、现仓库数量=1000-各商家已经购买（包含1家未回收的）-服务台赠/购活动-现场售卖-微博活动赠品=1000-10-703-20.5-5=261.5对=523只
2、实际仓库总量为公的270只（多9只）母的244只（少18只），合计还少18只母的，之前厂家到货已经跟厂家对过数量，公的多出数量为厂家无偿赠，少的数量，在本月底前厂家将补20只母的。
6、爱情鸟公仔活动 小结
a、宣传方面：
广宣没有及时到位宣传，如：天桥广告布、圣诞树架子等（主要原因由于过年时间，等年后来时，工作衔接较慢，厂家那块还没有上班，比较被动的等厂家制作完毕）；
宣传卡片到位不及时，应提前一周进行发传单宣传，将活动预热；
商家店内样品的摆放迟缓，由于断货故库存紧张，摆放样品时间偏晚，致使情人节气氛不够浓烈。
b、物料方面：
从2月5日-7日断货，在厂家的选择，以及要求厂家何时到货的把控性没有做好，致使产生断货现象；
厂家的选择，以及在跟厂家沟通过程中，多个人跟厂家沟通，造成沟通效率低下；
后期活动赠品的选择，以美观性以及大众性作为参考标准。
c、其他：
别商家员工利用小票漏洞，私打小票过来换购现象有个别存在，后期需注意引导；
此类活动涉及到钱款跟货物方面的问题，在清点钱款，以及销售流程方面需明确，免造成后期困扰；
拆单的现象仍然存在，后期将会跟财务及营运人员讨论如何避免此情况。
d、现场销售情况不理想，主要原因分析：
顾客对情人节送爱情鸟公仔的认识不够深刻；
商场本身消费一定金额有在赠送/加购，分流了部分的客流；
兼职人员促销积极性不够；
个别顾客认为价格偏高。
四、爱TA就带TA去吃大丰收
1、活动时间：20ｘｘ年2月3日-2月19日
2、活动方式：在冰场消费满100送大丰收劵
在大丰收消费满150元送溜冰劵
3、活动期间冰劵跟大丰收劵发放情况：
|
日期 |
星期 |
冰场——送大丰收劵 |
大丰收——送溜冰卷 |
|
2月3日 |
周五 |
17 |
10 |
|
2月4日 |
周六 |
23 |
24 |
|
2月5日 |
周日 |
32 |
18 |
|
2月6日 |
周一 |
12 |
31 |
|
2月7日 |
周二 |
8 |
10 |
|
2月8日 |
周三 |
22 |
1 |
|
2月9日 |
周四 |
9 |
5 |
|
2月10日 |
周五 |
9 |
1 |
|
2月11日 |
周六 |
28 |
15 |
|
2月12日 |
周日 |
22 |
5 |
|
2月13日 |
周一 |
4 |
0 |
|
2月14日 |
周二 |
4 |
0 |
|
2月15日 |
周三 |
7 |
0 |
|
2月16日 |
周四 |
11 |
0 |
|
2月17日 |
周五 |
9 |
0 |
|
2月18日 |
周六 |
20 |
0 |
|
2月19日 |
周日 |
0 |
0 |
|
小计 |
|
237 |
120 |
4、冰场与大丰收配合活动小结
a、物料准备：
活动开始，大丰收优惠券未备齐，商家承诺的劵，由于一开始未拿取，导致商家已将齐用掉，后期活动需引以为鉴。
b、商家配合度与执行力：
大丰收对于溜冰卷的发放非常不积极，甚至出现一天都未发出去的情况，每次都需提点；
领取大丰收卷给冰场时，大丰收未备份多余的已盖章的优惠券，去领取时，都需等候盖章完毕，下次活动，是否先备好充足的份放置企划部；
活动期间有出现大丰收的顾客跑到服务台索要溜冰卷情况，可知大丰收的活动告知义务未尽到；
大丰收对冰场的活动，其他商家的配合度比较低，甚至出现不愿意将宣传单放置店内情况。
五、微博传情 大话情人
1、活动方式：（略）
2、微博活动亮点——与中华城显示屏互动播放
3、粉丝增加情况：从2月3日活动开始，至2月19日活动结束，粉丝数量从1322增长到1476，共增长了154名；
4、微博传输具有的便捷性，以及时效性，后期活动将会更多的结合微博进行宣传互动；
六、情人节活动效果评估
对顾客而言：
此次活动消费一定金额赠送爱情鸟公仔，使顾客消费了还有额外的礼品相送，提高了顾客对中华城的满意度；
对商家而言：
消费一定金额赠送爱情鸟公仔，拉高顾客消费水平，提高商家的业绩，此次活动得到中华城内商家的一致好评；
对微博粉丝而言：
微博活动转发有奖，评论上LED的新颖模式，直接拉高了中华城在网络上曝光度。
七、情人节活动费用支出明细
|
宣传媒介 |
物品 |
数量 |
费用 |
备注 |
|
媒体 |
BRT广告 |
4块 |
7955 |
BRT可宣传时间为半个月 |
|
美陈 |
桁架喷布 |
4块 |
532.48 |
|
|
X展架 |
16个 |
353.28 |
|
|
|
8尺圣诞树架布置 |
9块 |
228.96 |
|
|
|
中庭柱子装饰 |
6块 |
300 |
|
|
|
手扶梯车贴 |
4块 |
451.08 |
|
|
|
宣传卡片 |
20,000张 |
6200 |
|
|
|
活动 |
愤怒小鸟公仔 |
1000对 |
26,100 |
分2个厂家购买，第一个厂家100对价格为3900；第二个厂家900对金额为22,200元。 |
|
兼职工资 |
6个 |
1,950 |
11:00—22:00 |
|
|
合计 |
|
|
44070.8 |
|
|
分类 |
经验总结 |
|
物料 |
1、 活动物料的拖迟，导致活动效果打折，场内气氛不够浓烈，活动物料的丰富是活动的关键因素； 2、 活动赠品的采购与选择，因以大众化，接受度高的赠品为导向； 3、大宗活动物品的采购，以及购买数量，除了有正式的流程外，采购数量需根据商场内正常购买数量进行估算。 |
|
商家配合度 |
1、商场内的活动需商家的配合才可顺利进行，商家的配合度与积极性，是活动成败的致关因素，需对商家强调活动的作用； 2、个别商家内员工利用工作之便，拿赠品情况，后期需注意。 |
|
微博活动 |
1、微博传输的便捷性跟时效性，使微博营销显得更加的重要，后期会有更多的微博活动进行； 2、微博评论与LED大屏幕的结合，通过此次活动吸引了大批的青年男女，效果很好，后期活动可以进行借鉴。 |