2024年信用社员工述职报告
2024年信用社员工述职报告
2024年，在联社党委的领导和大力支持下，在班子成员的帮助和同志们的支持下，我认真学习、领会贯彻科学发展观和党的十八大精神，在实际工作中认真贯彻落实自治区联社一届七次社员大会和我联社一届六、七次社员大会精神，不断改进工作作风，认真履行职责，坚持廉洁自律，自觉遵纪守法，在分管工作中取得了一定成绩，现就一年来的工作述职述廉如下：
一、加强学习，强化政治素质，提高驾驭本职工作的能力
作为一名管理人员，必须具备较强的理论知识和管理能力。只有通过虚心学习，不断更新知识，加上在实践中的历练，才能提高自己的水平。
思想教育是提高人的素质、塑造人的灵魂的基础工程。在思想上我坚持毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，严格执行党风廉政建设责任制，坚持正确的政治方向，自觉遵守党的路线、方针和政策，认真学习党的十七大精神，坚持马克思主义的世界观、人生观和价值观。加强党性、党风、党纪、政纪和法律法规教育，不断增强纪律意识和法制观念，提高遵纪守法的自觉性，提高党性修养水平，筑牢拒腐防变的思想道德防线。
在工作中，我团结同志、作风正派、不谋私利，自觉抵制各种社会不良风气的侵蚀。严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度，认真贯彻执行党的经济金融方针政策，切实履行职责，自觉实践农村信用社服务“三农三牧”的宗旨，积极维护领导班子的团结和整体利益，以大局为重，经常与班子成员沟通思想,当好参谋和助手，并时刻与群众联系，用满腔热情，积极、认真地完成好每一项任务，确定了正确的工作目标和方向。
二、牢记宗旨，切实地做到廉洁自律
作为联社党委委员，我深知廉洁自律的重要性，一年来，我严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》和联社党委、纪委的有关规定。严格遵守政治纪律，坚决贯彻执行党的路线方针政策和联社党委和班子的决策部署，严格遵守党员领导干部廉洁自律的有关规定，始终按中纪委的有关规定来规范自己的言行：一是努力学习纪委的有关文件精神，学习中国共产党纪律处罚条例，牢固树立全心全意为人民服务的思想；二是在工作中认真执行联社纪委的各项规定，不做损公肥私，损人利己之事，自觉接受监督，做到行为规范。三是主动向联社理事会、监事会和经营班子汇报个人分管工作中的重大事项和个人有关方面情况，使个人的言行处于党委和群众的严格监督之下，保持清醒头脑，做到自尊、自律。-
三、积极努力做好各项工作
根据联社经营班子成员分工，我主要分管全旗信用社财务计划、出纳统计及联社财务计划部、科技信息部的工作。一年来，我与经营班子成员精诚团结，认真负责分管工作的同时给领导当好参谋、助手，推动全旗农村信用社各项工作起到了积极的作用。全年围绕联社业务经营和管理活动主要开展了以下几方面的工作：
一是完善制度、强化管理。随着农村信用社各项业务的飞速发展，出现了许多新问题、新情况，原来的制度有的已不合适宜或不完善，为深入贯彻自治区联社一届七次社代会精神，我和财务计划部、科技信息部一道有针对性的制定和完善一些制度，使财务管理、科技信息工作做到了有章可依、违章必究、强化管理，进一步完善了内控制度。
二是发挥参谋助手作用，参与业务经营。年初在联社理事会、监事会和经营班子的大力支持下，我积极与经营班子成员配合，结合联社2009年度业务经营情况，认真组织财务计划部人员撰写了《农村信用合作联社2009年财务预算执行情况及2010年财务预算安排报告》、《农村信用合作联社效益工资分配方案》、《农村信用合作联社2010年信贷计划说明》、《农村信用合作联社2009年度利润分配方案》等文字性材料，为联社的经营决策提供了参考依据。同时与经营班子成员共同制定实施《农村信用合作联社经营目标逐月考核办法》和《正蓝旗农村信用合作联社2010年综合考核办法》，促进了联社业务经营指标的发展。
三是严格成本管理，增收节支，提高效益。进一步理顺财务关系，争取政策支持，加大拨备提取、呆账核销和应收应付款的核算。为充分发挥委派会计的作用，建立了委派会计工作报告制度，并组织财务和稽核人员通过业务检查评分和民主测评等形式对辖内信用社的16名委派会计进行了考核，严格执行委派会计考核制度，通过此项工作的开展，为保证联社执行新企业会计准则打好坚实的基础。
四是辅导和检查相结合，狠抓制度落实。根据联社年初制定的学习培训计划和自治区联社的业务培训安排，举办全辖员工农信银业务、通存通兑、大小额支付、ATM业务、承兑汇票等各类培训班，在培训上我认真组织讲授了分管工作的相关课件，倾其所有，把自己所学的、所知的同大家一起共同学习，共同提高。自治区联社组织的视频培训，我也积极参加，对新业务、新知识及时理解掌握，以便更好地指导工作。今年2月份与财务会计部、稽核审计部一道对所有信用社的2008年会计决算真实性及内控制度进行全面的检查，提出了整改意见。根据自治区联社关于开展全区农村信用社案件防控“百日排雷”专项行动要求，我深入基层信用社，参加信用社信贷、财务、核心业务、内控制度等工作大检查、会计专项检查及督查，收到了明显的效果，各项制度得到很好的落实。在工作中，我始终以一个共产党员的标准严格要求自己，秉公执法，不徇私情，对检查发现的问题，采取相应的整改措施和有效的奖惩办法，促进了全旗信用社各项经营的合规和合法性。
五是认真抓好电子化建设。在自治区联社的统一部署下，经过精心的组织安排，我联社于今年6月至8月份在辖内的XXX信用社安装了自助取款机，在XXX苏木和XXX苏木乌日图嘎查设立了自助银行，结合已开通的全国通存通兑业务和大小额支付业务系统，使我联社综合业务系统进一步完善，电子化建设又上了一个新台阶，标志着我旗农村信用合作社已经和其他商业银行有着同样的电子化业务。
三、工作中存在的不足
一年来，在联社领导和同志们的支持和帮助下，我能够按照上级要求及时落实、布置、完成交办的各项工作，并取得了一些成绩。但随着农村信用社的体制改革不断深化，金融管理手段的不断更新，新业务领域的不断拓宽，我感到仅凭现有的一些工作经验和自己学到的书本知识，远不能适应农村信用社发展的需要。对金融政策学习、掌握、了解还不够透彻；工作方法简单、传统，创新意识不强；发现问题、认识问题、分析问题、解决问题的能力还有待提高。
四、今后工作打算
一是加强思想作风建设，加强党性修养，发扬求真务实精神，树立和弘扬良好作风，进一步深入学习实践科学发展观，切实加强思想作风建设，进一步加强学习，树立好的学风，求真务实，树立好的工作作风，以身作则，率先垂范，坚定理想信念，增强自觉性和坚定性；二是加强理论学习，及时准确掌握金融政策、法律法规、信用社改革动态，随时巩固学习成果，使理论学习与实际工作相结合，进一步提高决策管理水平，切实提高开拓进取意识和领导科学发展的能力，增强研究探索、务实创新、科学决策、贯彻执行等方面的才干；三是密切团结同事，多倾听群众意见，做好分管工作，及时有效的解决经营业务当中存在的问题；四是加强对新业务领域工作的学习，真正掌握其技能；五是坚定不移地执行党和国家的金融方针政策，全面提升服务水平，妥善应对国际金融危机可能给我们带来的影响，严格执行联社的规章制度，严于律己、宽以待人，与班子成员协调运作，保证各项经营目标顺利完成，通过扎扎实实的工作创造一流业绩。
2024年信用社员工述职报告（2）
2024年的工作已经接近尾声，回想一年以来的工作，在领导的关心指导下，在营业室全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和规章制度，积极主动的履行工作职责，较好的完成了年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高，现将一年以来的工作总结如下：
一、2024年基本工作情况
1、重视理论学习，自觉加强相关金融政策及法律法规的学习，构筑牢固理论知识结构，不断提升自身的整体综合素质。
作为一名普通的前台综合柜员，但我深知作为一名综合柜员，没有过硬的业务理论支撑，就无法为客户提供完善快捷的服务，为了全面提升自己的综合素质，跟上政策规章制度的变化，我自觉利用休息时间，系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件，使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识，对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。
此外，为了迅速适应新时期金融工作开展的需要，增强整体业务学习的系统性和连续性，一年多来，本着谦虚谨慎的学习态度，我多渠道的认真学习各项金融知识，密切关注时事政治和宏观经济动向，对于联社下发的各类文件、资料，不仅仅简单的停留在了解的层面上，更注重对各种资料的融会贯通、学以致用，通过日常工作的开展，不断积累工作经验，在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。
为了保证学习的针对性和有效性，我抓紧学习的机会，积极参加联社、基层社各种培训和技能考试，并注意结合自身实际情况，及时进行反馈、回顾，及时解决自身存在的问题，取得了一定的成绩和进步。
2、工作方面，认真履行岗位职责，踏踏实实的做好本职工作。
作为一名前台综合柜员，我热爱自己的本职工作，并始终要求自己认真细致的去对待每一项工作，在具体的业务办理过程中，努力做到用心、诚心、信心、耐心、细心的处理每一笔业务，接待每一位客户。以“客户满意、业务发展”为目标，潜心钻研业务技能，把各项金融政策及精神灵活的体现在工作中，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。当前的柜台工作使我每天要面对众多的客户，为了给客户提供高效优质的服务，我常常提醒自己“客户就是上帝，理解就是沟通的开始”，在繁忙的工作中，我坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题。
在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作：
(1)严格规章制度，把好储蓄柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名综合柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。
(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着信用社的形象，自己的工作质量事关信用社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持基层社和联社制定的相关管理制度，对每一笔业务都一丝不苟地认真按照规定操作，从客户办理业务的相关要求;从重空的检查、往来账目的核对到下班后的大额核对登记、身份证信息核对、账户信息维护，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。
(3)提高工作质量，及时准确的做好储蓄基础资料的管理。搞好基础资料的记载、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天账务当天处理完毕，全部核对从不过夜。自从我社开始实现柜员制之后，从未出现过因个人疏忽而造成的业务差错。3、立足实际，精诚团结，团结全社员工为提高我社经营效益尽心尽力一年来，在具体的工作开展过程中，我积极主动的做好日常各项工作，结合我社实际，服从领导的安排，团结全体职工为我社经营目标的顺利完成而同心同德，尽心尽力。
(1)存款任务是关键，为完成我社的存款任务，我充分利用日常工作机会，在业务办理过程中做好存款营销工作。业余时间，利用自身的区域优势，走亲串朋、动员社区的储蓄存款，积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等，为壮大信用社实力不遗余力，较好的完成了联社下达的存款任务。
(2)积极主动的营销信用社的相关新业务和新功能。我立足我社实际，不断强化储蓄营销意识，破除“惧学、惧烦”的思想，认真学习我社新兴业务和新制度规章，如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务，耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点，讲清利弊之所在，提供有利建议，深受客户的好评。
4、生活上，与人为善，注重培养自己的团队精神和协作意识，不断提升自身价值。
我深知个人的能力是有限的，促进我社的业务发展，需要的是全体同事的共同努力，在提高自身素质的同时，我尤其注重团队精神的发挥，团结好各位同事，确实做到“想别人之所想，急别人之所急”，积极营造团结进取的工作氛围，有效开展好我社的各项工作。
5、安全经营方面，增强防范意识，牢记“安全重于泰山”，确实落实“三防一保”。一年来，我能严格遵照联社安全保卫相关要求，严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕，严格按“三防一保”的要求，熟记防盗防抢防暴预案和报警电话，熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常，防范器械是否处于良好状态，当出现异常情况，能当场处理的当场处理，不能处理的能主动上上级汇报等等。结合自身工作实际，加强凭证、印章管理，从源头上防范案件。不断地增强安全防范意识，认真落实各项防范措施，确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”，防微杜渐，把安全工作确实落到了实处。
二、工作中存在的问题和不足
有成绩就一定有不足之处，在正确进行自我分析和定位的基础上，回顾一年来的工作，仍存在很多的问题和不足，具体表现在以下几个方面：
(1)学习的积极主动性还不够，因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响，导致存在学习的连续性不足，存在业务素质提高不快，对旧有知识回顾不足的问题，学习效率低的情况。
（2）创新意识和进取意识不足，在自觉主动学习方面，与年轻大学生相比还存在一定的差距，不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
（3）工作方式简单，尚停留在较低层次的任务完成要求上，工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、2024年工作规划
新年新气象，在新的一年即将开始之际，我将立足自身实际，客观分析自身所存在的问题和不足，结合县联社和我社发展的实际情况，有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题，重点做好以下几个方面的工作：
1、继续加强学习，不断提高自身的综合能力和业务技能，在2011年里，我将结合自身工作开展的实际，有计划的报考银行从业资格证的相关科目考试，职称资格考试，针对自身进取不足的实际，自觉提高整体综合素质。
2、结合我社的服务创优工程开展实际情况，不断提升自身专业技能，继续狠抓勤练基本功不放松，不断提高自身综合技能、服务能力和营销能力，有效提升自己的整体综合素质。
3、结合岗位实际，不断探索岗位工作开展的方式、方法，立足实际，着力窗口接触点的“同位”思维，充分理解客户的心态，善于换位思考，积极探索客户维护和服务的方式、方法，并结合当前实际给予有效的开展落实，通过优质服务的开展，不断提升现有客户的忠诚度和诚信度。
4、熟练的掌握各种业务技能特别是计算机操作、财会业务等技能，努力适应时代发展需要，培养多方面技能，更好的实践为“三农”服务的宗旨，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
我将努力克服自身的不足，在基社信用社领导的的带领下，我将立足自身实际，严格服从领导安排，积极开拓进取，不断提高自身综合素质，有效履行岗位职责，当好参谋助手，与全体信用社职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成2011年的各项目标任务作出自己的努力。